뜻밖에 아주 야비하고 어이없는 일을 당하더라도 그것 때문에 괴로워하거나 짜증 내지 마라.
그냥 지식이 하나 늘었다고 생각하라. 인간의 성격을 공부해가던 중에 고려해야 할 요소가 새로 하나 나타난 것뿐이다.
우연히 아주 특이한 광물 표본을 손에 넣은 광물학자와 같은 태도를 취하라.
아르투어 쇼펜하우어 Arthur Schopenhauer
Law1 비이성적 행동의 법칙: 나를 지배하는 감정을 극복한다
두려운 것은 상대가 아니라 나의 실수다 - 감정은 우리를 내부로 향하게 만들어 누스나 현실로부터 멀어지게 한다. 그러면 우리는 분노나 불안을 계속 곱씹는다. 감정은 우리의 시야를 흐린다.
- 이성은 인간이 태어날 때부터 갖고 있는 능력이 아니다. 이성은 훈련과 연습을 통해 습득하는 능력이다.
- 가장 먼저 해야 할 일은 끊임없이 당신의 생각과 의사 결정에 침투하는 감정들을 살펴보는 것이다. 차분한 정신을 갖게 된다면 얼마든지 폭넓은 해결책과 대안을 생각할 수 있다. 더 오래 심사숙고한 후에 행동할 테고, 한번 세운 전략도 재평가할 것이다.
인간 본성의 열쇠: 실패의 원인을 외부에서 찾지 않는다
- 타인의 악의적 행동을 꼬집어 말할 수 있는 경우는 거의 없고, 단순한 짐작이거나 상상일 뿐이다. 이런 식의 설명은 우리의 감정(분노, 좌절, 우울)을 오히려 더 고조시키고, 그러면 우리는 그 속에 풍덩 빠져 자기 연민을 느낀다.
- 애초에 우리가 길을 잘못 들게 되는, 그래서 잘못된 결정이나 오판을 저지르게 되는 원인은 따로 있다. 바로 우리의 뿌리 깊은 '비이성적 성향'이다. 우리 마음에서 정확히 감정이 지배하는 부분 말이다.
- 인간은 끊임없이 감정을 느끼고 그 감정은 계속해서 인간의 생각을 물들인다.
- 이성적인 사람은 자기 성찰 및 노력을 통해 어느 정도는 감정을 뺀 사고를 하고 그 영향을 일부 상쇄할 수 있다.
1단계: 내 안의 편향을 자각한다
ㅇ 확증 편향: '나는 증거를 살펴보고 대체로 이성적인 의사결정을 내려.'
- 우리는 이미 생각을 정했으면서 그 생각이 이성적으로 도출된 결론이라고 나 자신을 설득하기 위한 증거를 찾아 나선다.
일반적으로 누군가 '증거'를 제시한다고 해서 그 생각이 옳다고 받아들여서는 안 된다.
ㅇ 확신편향: '내가 이토록 확신한다면 틀림없는 사실인 거야.'
ㅇ 겉모습 편향: '나는 내가 상대하는 사람들을 잘 알고 있어. 내가 보는 게 그들의 실체야.'
ㅇ 집단 편향: '내가 가진 생각은 내 생각이야. 나는 우리 집단의 말을 듣는 게 아니야.'
ㅇ 탓하기 편향: '나는 내 경험과 실수에서 배워.'
- 탓하기 편향이 생기는 이유는 내가 저지를 실수를 들여다보는 게 너무나 고통스러운 경우가 많기 때문이다.
ㅇ 우월성 편향: '나는 달라. 나는 남보다 더 이성적이고 윤리적이야.'
2단계: 심리적 방아쇠를 확인한다
ㅇ 유아기의 심리적 방아쇠
- 유아기에 우리는 가장 민감하고 취약한 상태였다. 부모와의 관계는 어릴 때일수록 더 큰 영향을 미쳤다. 당시의 여린 모습과 그때 받은 상처는 우리 마음속 깊은 곳에 그대로 묻혀있다.
- 최대한 한 발짝 떨어져보려고 최선을 다해야 한다. 나 자신을 깊이 있게 이해하고 나의 여린 부분을 아는 것은 이성적인 사람이 되는 데 가장 중요한 단계다.
ㅇ 갑작스런 성공이나 실패
- 무언가를 손쉽게 어독 나면 정말로 지속될 진짜 성공은 각고의 노력을 통해서만 얻어진다는 기본적 진리조차 망각하기 쉽다.
- 언제든 뜻밖의 성공이나 실패를 경험한다면 그 순간이야 말로 한발 물러나 균형을 잡아야 할 때다. 약간의 회의주의나 낙천주의가 필요하다. 갑작스레 성공이 찾아왔거나 큰 관심을 받게 됐다면 한층 더 경계하라. 추락은 언제나 괴로울 것이다.
ㅇ 압박감이 증가할 때
- 스트레스를 받거나 위협에 직면하면 뇌에서는 가장 원시적인 부분이 깨어나 활동하면서 이성적 사고 능력을 압도해
버린다. 자신의 생활에서 스트레스 수준이 증가하거나 압박감이 높아지는 것을 눈치챘을 때는 스스로를 주의 깊게 지켜봐야 한다. 평소답지 않게 안절부절못하거나 예민해지거나 갑자기 이것저것 의심스럽거나 상황에 맞지 않는 공포를 느끼지는 않는지 지속적으로 살펴보라. 혼자 있을 수 있는 장소와 시간을 마련해 최대한 거리를 두고 객관적으로 관찰하라.
ㅇ 감정을 자극하는 사람
- 세상에는 누구를 만나든 상대에게 강력한 감정을 촉발하는 사람들이 있다. 그냥 그렇게 타고난 사람들이다.
- 매력을 느끼든, 혐오를 느끼든, 어느 쪽 극단에 서더라도 당신은 비이성적이 될 테니 필사적으로 그들과 거리를 두어야 할 것이다.
ㅇ 집단 효과
- 집단에 속하게 되면 독립적 사고가 촉진되는 게 아니라 여기에 속하고 싶다는 강렬한 욕망이 자극된다.
- 집단 효과를 이용해 비이성적 성향을 폭발시키려고 하는 선동가들을 조심하라.
- 이성적 사고 능력과 스스로 생각할 수 있는 힘을 가장 귀중한 자산으로 여기면 된다. 어떤 식으로든 당신의 독립적 사고 능력을 침범하는 사람은 절대로 용납하지 마라.
3단계: 이성적 자아를 끌어낸다
ㅇ 자신을 철저히 이해하라
- 감정적 자아가 어떻게 작동하고 어떻게 나를 지배하는지 알아내는 순간, 감정적 자아는 힘을 잃고 길들일 수 있는 상태가 된다.
ㅇ 감정을 뿌리 끝까지 확인하라
- 분노의 출처는 아마도 더 불편한 어떤 감정일 것이다. 자존심은 무의식적으로 당신에 대한 환상을 계속 유지하려고 한다. 약간은 거리를 두고 심지어 웃음기를 띠고 당신의 행동을 관찰할 수 있는 중립적 위치를 찾아내라.
ㅇ 대응 시간을 늘려라
- 대응이 필요한 사건이나 대화가 발생하면 한 걸음 물러나는 훈련을 하라. 감정을 가라앉혀라. 시간은 많이 가질수록 더 좋다. 반응하지 않고 더 오래 참을수록 숙고할 수 있는 정신적 여유도 늘어나고, 마음가짐도 더 강건해진다.
ㅇ 사람들을 불변의 사실로 받아들여라
- 문제는 우리가 남들을 끊임없이 심판한다는 사실이다. 우리는 남들을 바꾸고 싶어 한다. 그들은 그냥 존재하고, 모두 제각각이고, 삶을 풍부하고 흥미롭게 만들어주는 존재일 뿐이다. 저항하거나 바꾸려 들지 말고 연구 대상으로 삼아라. 사람들은 비이성적이다. 하지만 당신도 비이성적이다.
- 체호프가 사용하나 방법은 아무리 뒤틀린 사람이라해도 그렇게 된 데는 이유가 있을 거라고 상상해보는 것이었다. 그들은 미워할 대상이 아니라 동정의 대상이었다.
ㅇ 사고와 감정 사이 최적의 균형점을 찾아라
- 우리는 먼저 생각을 한 다음 행동해야 한다.
ㅇ 이성을 사랑하라
- '감정적 자아'를 길들이고 나면 늘 차분하고 명료한 상태가 된다. 정신적으로 여유가 생겨 더 창의적인 사람이 된다. 뭐든 할 수 있을 것 같은 자신감이 늘어난다.
Law2 자기도취의 법칙: 자기애를 타인에 대한 공감으로 바꾼다
정도의 차이가 있을 뿐 우리는 누구나 나르시시스트(narcissist, 자아도취에 빠진 사람)다.
인간은 누구나 관심에 목마르다
- 결국 우리 손에는 내가 사랑할 수 있고 소중히 여길 수 있는 자아가 생긴다. 내 관심의 중심은 내가 된다. 우리에게는 '자존감'이 있다.
- 심한 자기도취자들을 알아볼 수 있는 행동 패턴이 있다. 그들은 모욕을 당하거나 누가 도전해올 경우 방어책이 없다. 내면에서 그들을 달래주거나 그들의 가치를 인증해줄 게 아무것도 없기 때문이다. 그래서 엄청난 분노의 반응을 보이고, 복수심에 불타며, 자신은 죽어도 옳다고 생각한다. 그들은 까칠하며 예민하다.
- 이들은 자신의 모든 에너지를 일에 집중시켜 그 업적을 통해 그토록 갈망하는 관심을 얻는다.
- 자존감이라는 온도조절 장치가 없는 그들은 남들이 나를 어떻게 생각할까를 끊임없이 걱정하는 경향이 있고, 그렇게 되면 장시간 외부에 관심을 집중하거나 일에서 오는 걱정이나 조바심에 대처하기가 힘들어진다.
- 자신의 본성에 대해 정직해야 한다. 정도의 차이가 있을 뿐, 우리는 누구나 자기 안에 빠져 있다. 가장 먼저 스스로에게 정직해져야 한다.
- '건강한 자기도취자'가 되기 위해 변신을 시작해야 한다.
이들은 상처를 입거나 모욕을 당해도 남들보다 빨리 회복한다. 남들의 인정도 별로 필요하지 않다. 관심과 사랑을 일로 돌려서 훌륭한 예술가, 창작자, 발명가가 된다. 건강한 자기도취자의 관심이 향하는 다른 하나는 사람들이다. 그래서 이들은 공감능력이 발달한다.
<공감능력을 구성하는 네 가지 요소>
ㅇ 공감적 태도
- 상대에게 온전히 주목하라. 대화를 나누는 동안 상대가 한 말 혹은 말하지 않았으나 내가 감지한 내용을 상대에게 그대로 들려줄 수 있을 만큼 열심히 들어라. 이런 태도는 내가 나 자신에게 허용하는 것만큼이나 상대를 너그럽게 보도록 만들어준다. 공감적 태도가 있으면 남들이 그런 행동을 하게 만든 주변 상황을 먼저 고려하게 된다.
- 공감적 태도를 취할 수 있느냐 여부는 당신의 자기애가 어느 정도인가에 달려 있다. 당신은 당신이 가진 흠결까지 포함해 당신이라는 사람 자체를 온전히 받아들여야 한다. 속이 정말로 단단하고 회복력이 있으면 관심을 외부로 돌리기가 훨씬 쉽다.
ㅇ 본능적 공감
- 말하는 사람을 잘 관찰하면 전반적인 분위기를 알 수 있다. 자신감이나 불안, 방어적 태도, 거만함, 좌절감, 들뜸 같은 것들이 바로 그것이다. 사람을 만날 때마다 상대의 말에 관심을 기울이기에 앞서 이런 분위기부터 감지하도록 노력하라.
- 거울신경(mirror neuron) : 물건을 줍는 것처럼 누가 무언가를 하는 모습을 봤을 때 마치 우리가 직접 그렇게 하는 것처럼 뇌 안에서 활성화되는 뉴런이다.
- 어떤 식으로든 상대를 따라 하면 상대로부터 공감 반응을 끌어낼 수 있다.('카멜레온 효과')
ㅇ 분석적 공감
- 상대가 지금 가족들과 맺고 있는 관계도 그 사람의 과거에 관해 많은 것을 말해준다. 신뢰를 쌓는 것부터 시작하라.
ㅇ 공감 기술
- 직접적 피드백은 상대의 생각이나 느낌을 물어서 내 짐작이 맞는지 확인하는 방법이다. 반면에 간접적 피드백은 라포르를 더 많이 느끼는지, 어느 방법이 효과가 있었는지 내 스스로 가늠해보는 방법이다.
- 생각의 유동성을 계속 유지하라. 누군가를 만나면 계속해서 주의를 기울여라. 매 순간 집중하라.
- "인간 본성에서 가장 뿌리 깊은 법칙은 인정받기를 갈망하는 것이다." - 윌리엄 제임스(19세기 미국 심리학자)
자기도취자의 네 가지 유형
ㅇ 통제광 자기도취자
ㅇ 과장된 자기도취자
ㅇ 자기도취자 커플
ㅇ 상대의 기분을 읽는 건강한 자기도취자
- 남들에게 더 깊은 주의를 기울여보라. 개인이나 집단의 분위기가 시시각각 바뀌는 것에 촉각을 세워보라. 한 사람 한 사람의 심리와 동기를 읽어내라. 상대의 관점이 되어 상대의 세상과 그의 가치관 속으로 들어가라. '비언어적 행동'이라는 완전히 새로운 세상을 알게 될 것이다.
Law3 역할 놀이의 법칙: 가면 뒤에 숨은 실체를 꿰뚫는다
두 번째 언어
- 사람들은 나이를 먹을수록 오히려 더 자기 안에 몰두하고 타인을 관찰하지 않는다. 대부분의 사람들은 사는 게 너무 힘들다보니 자기 안으로만 파고든다.
- 비언어적 신호는 상대가 말로써 강조하려는 내용과 메시지의 숨은 뜻, 그리고 의사소통의 뉘앙스를 알려준다. 비언어적 신호는 사람들의 기분과 정서를 아주 직접적으로 반영한다.
인간 본성의 열쇠: 전략적 관찰자가 되라
- 인간은 능수능란한 연기자다. 삶에 연극적 속성이 있다는 사실을 알고 그대로 인정해야 한다. 순진하게 사람들의 겉모습을 실제라고 착각해서는 안된다. 상대의 진짜 감정을 기막히게 잘 해독하는 사람으로 다시 태어나라. 관찰력을 키우고 그 관찰력을 일상에서 최대한 많이 사용하라.
상대의 신호를 감지하는 관찰 기술
- 미세 표정이나 잠시 스쳐가는 얼굴의 긴장감, 억지미소에 주목하라.
최선의 얼굴만 드러내는 사람들
ㅇ 호/불호의 신호
ㅇ 지배/복종의 신호
ㅇ 기만의 신호
만들어낸 진정성
ㅇ 비언어적 신호에 통달하라
ㅇ 메소드 연기를 해라
ㅇ 듣는 이에게 맞춰라
ㅇ 첫인상을 잘 만들어라
ㅇ 극적 효과를 사용하라
ㅇ 성인군자 같은 모습을 보여라
- 남들 앞에서 우리는 누구나 가면을 쓴다.
Law4 강박적 행동의 법칙: 성격의 강점을 파악한다
- 언제나 강인함의 신호를 보여주는 사람을 가까이하고, 독이 될 수 있는 무수히 많은 이들은 피해 가라. 당신 자신의 성격을 처음부터 끝까지 파악해서 강박적 행동의 패턴을 깨고 당신의 운명을 직접 개척하라.
실패의 패턴
- 성격이 강인한 사람은 황금과 같아서 흔히 볼 수는 없으나 이루 말할 수 없는 가치가 있다. 상대의 진짜 성격을 살피는 것을 최고의 관심사로 삼아라.
- "성격이 곧 운명이다" - 헤라클레이토스
인간 본성의 열쇠: 운명을 만들어낸 것은 당신 자신이다
- 성격의 가장 깊은 곳에 위치한 가장 오래된 층은 유전에서 온 것이다.첫 번째 층 위에 형성되는 성격의 두 번째 층은 유년기로부터 혹은 어머니나 양육자와 형성한 애착의 유형으로부터 정해진다. 어린 시절에 경험한 애착의 질은 우리 내면에 뿌리 깊은 경향성을 만들어낸다. 그 위에 세 번째 층은 나이가 들면서 경험이나 습관을 통해 형성된 층이다. 네 번째 층은 사람들이 자신의 성격상 결함을 인식하는 아동기 후반 및 청소년기에 발달하는 경우가 많다. 마지막으로, 우리는 모순되는 성격적 특징을 발달시킬 수도 있다.
- 당신이 해야 할 일은 첫째, 당신 자신의 성격을 잘 이해해야 한다. 과거에 당신의 성격을 형성한 요소와 당신 인생에서 계속 재발하는 패턴, 주로 부정적인 패턴을 최대한 잘 점검하라. 둘째, 상대의 성격을 읽는 기술을 개발해야 한다. 상대가 어떤 모습을 연출하든, 어떤 지위에 있든, 만나는 모든 사람에 대해 상대의 성격을 보여주는 신호가 없는지 유심히 관찰해야 한다.
상대의 행동은 성격을 나타내는 지표
- '사람들은 절대로 어떤 일을 한 번만 하지는 않는다.' 그는 뭐가 되었든 그 바보 같은 일을 또다시 저지를 것이다.
- 사람들의 성격에 따른 상대적 강점을 잘 아는 게 중요하다. 기억하라. 나약한 성격은 훌륭할 수도 있는 다른 모든 자질을 무위로 만들어버린다. 진정으로 강인한 성격을 지닌 사람은 황금처럼 귀하다. 그런 사람을 찾아냈다면 보물을 발견한 것처럼 대해야 할 것이다.
긍정성으로 포장한 파괴적 유형의 사람들
ㅇ 지나친 완벽주의자
ㅇ 그칠 줄 모르는 반항아
ㅇ 모든 게 인신공격인 사람
ㅇ 드라마 퀸
ㅇ 떠벌이
ㅇ 모든 걸 성(性)적으로 만드는 사람
ㅇ 응석받이 왕자님/공주님
ㅇ 아첨꾼
ㅇ 구원자
ㅇ 겉으로만 성인군자
성격이 아니라 패턴을 바꾼다
- 당신 성격의 가장 깊은 곳에 위치한 층을 들여다보고, 본인이 내성적인지 외향적인지 결정해야 한다. 또 자신이 강한 불안감이나 예민함, 적대감, 분노 등에 휘둘리는 편인지, 아니면 사람들을 만나고 싶은 깊은 욕구를 갖고 있는지도 알아야 한다. 당신이 자연스럽게 끌리는 활동이나 주제, 그러니까 자신의 원초적 성향을 들여다보아야 한다. 당신이 부모와 형성한 애착의 성질과 그것을 가장 잘 알 수 있는 지금의 인간관계를 살펴보아야 한다. 당신의 발목을 계속 붙잡는 실수나 패턴을 가혹할 만큼 정직하게 들여다보아야 한다. 자신의 한계를 알아야 한다.
- 이런 것들을 알게 됐다면 당신은 더 이상 당신 성격의 포로가 아니다. 당신의 평소 패턴에 빠져드는 게 눈에 보이기 때문에 제때에 알아차리고 한발 물러설 수 있다.
- 강인한 성격을 보여주는 사람들을 찾아내고 그들과 최대한 많이 어울려라. 그러면 그들의 에너지와 습관을 닮을 수 있다. 이따금 새로운 전략이나 사고방식을 시도하고 평소에 하는 것과는 정반대로 하면서 자기 자신을 흔들어놓아라.
Law5 선망의 법칙: 잡힐 듯 잡히지 않는 욕망의 대상이 되라
심리학의 마술
인간 본성의 열쇠: 사람들의 억압된 판타지를 자극하라
욕망을 자극하는 세 가지 전략
불만족을 발전의 동기로 만들어라
Law6 근시안의 법칙: 사건을 뒤흔드는 더 큰 흐름을 주시한다
현실 감각이 무너지는 순간
인간 본성의 열쇠: 장기적 관점에서 우선순위를 정한다
단기적 사고의 네 가지 신호
ㅇ 사소함에 길을 일다
- 소위 '나무보다 숲'을 보기가 힘들어진다. 너무 많은 정보를 숙지하려다 보면 정신적으로 지치고, 혼란스럽고, 무력감을 느끼게 된다. 우리에게는 우선순위라는 척도와 장기적 목표에 근거한 정신적 필터링 시스템이 필요하다.
- 세부사항을 모두 다 알아야 할 필요는 없다. 때로는 다른 사람에게 권한을 위임하는 것도 필요하다.
시간과의 관계를 넓히고 속도를 늦춘다
- 당신의 과제는 시간과의 관계를 최대한 넓히고 그 속도를 늦춰라. 인생의 각 단계는 나름의 장점을 가지고 있다. 죽음은 매 순간을 최대한 잘 사용해야 할 동기를 제공하고 갈 길이 바쁘다는 느낌을 준다. 지금 내가 경험하는 이 문제가 1년이 지나면 그렇게 중요해보이지 않을 것임을 알고 있으면 불안을 누그러뜨리고 우선순위를 조정할 수 있다.
- 미래와 관련해서는 장기적 목표를 깊이 생각하라. 장기적 목표는 막연한 꿈이 아니라 구체적 대상이다. 거기에 도달하기 위한 경로 역시 상세히 계획해두어야 한다.
- 과거와 관련해서는 어린 시절에 대한 깊은 연관성을 느껴라. 실제로 당신의 성격은 아주 어릴 때 설정되었고, 특정한 활동에 대한 선호나 취향의 호불호도 마찬가지다. 또한 과거의 실수와 교훈에 더 많은 관심을 기울여라.
- 다른 사람들과 마찬가지로 현재를 즐기고 지나가는 기쁨을 만끽하라. 삶이 지금 어디로 가고 있는지 인식하라. 남들은 틀림없이 현재 일어나는 일에 과잉반응하겠지만 당신은 거기에 저항하고 더 먼 미래를 볼 수 있을 것이다.
- "하루하루는 결코 알 수 없는 것들을 한 해 한 해가 알려준다." - 랠프 월도 에머슨
Law7 방어적 태도의 법칙: 상대를 긍정해서 저항을 누그러뜨린다
영향력 게임
- 사람들에 대한 영향력, 그에 따른 권력은 사람들이 상상하는 것과는 정반대의 방법을 취해야 얻을 수 있다.
- 관심의 초점을 상대에게 넘겨줘라. 상대가 이야기하게 만들어라. 이 쇼에서 상대방이 스타가 되도록 하라. 상대의 의견과 가치관은 내가 따라할 가치가 있으며, 그가 지지하는 대의가 세상에서 가장 고귀하다고 말하라.
- 언제나 한 걸음 물러나서 상대보다 열등한 위치에 서는 것이다. 하지만 노골적이어서는 안 된다. 상대의 조언을 구하라. 사람들은 자신의 지혜와 경험을 나눠주고 싶어서 안달이다.
- "대부분의 사람은 가르침을 받거나 누가 나를 즐겁게 해주는 것보다 칭찬받고 박수받기를 더 바란다." - 장 드 라 브뤼예크(17세기 프랑스 문학가)
인간 본성의 열쇠: 사람들의 방어막을 해제시키는 황금 열쇠
- 사람들은 끊임없이 우리를 심판하고 평가한다. '이 친구가 충분히 유능한가? 착한가? 팀플레이를 하는가?' 우리는 한 번도 이런 검열로부터 완전히 자유롭다고 느낀 적이 없다.
- 인정받은 기분을 상대가 느끼게끔 해주는 것이 사람들의 방어막을 해제시키는 황금 열쇠다.
- 사람들에게 내적 안정감을 주입하라. 상대의 가치관을 복사한 듯이 똑같이 보여줘라. 상대를 좋아하고 존경한다는 사실을 보여줘라. 공감능력을 발휘하고 상대의 관점 속으로 들어간다면 적어도 일부는 그런 감정을 진심으로 느낄 수 있다.
상대의 마음을 사로잡는 다섯 가지 전략
ㅇ 심취해 듣는 사람이 되라
- 당신이 만나는 사람들은 저마다 놀라움으로 가득한 미지의 영토와 같다.
- 당신의 목표는 상대가 자기 자신에 관해 더 만족한 기분으로 자리에서 일어나게 만드는 것이다. 상대를 지금 펼쳐지는 쇼의 스타로 만들어라. 상대의 위트 넘치고 재미난 측면을 끌어내라.
ㅇ 사람들을 적절하게 기분 좋은 상태에 빠뜨려라
- 뭐든 다 받아준다. 타인을 심판하지 마라. 있는 그대로 받아들여라.
- 기쁨과 웃음을 함께 나눔으로써 사람들에게 따뜻한 라포르의 느낌을 전염시킨다. 스킨십은 본능적인 라포르의 느낌을 만들어낸다. 당신의 기대감은 비언어적 방법으로 상대방에게도 전달된다. 누구를 만났을 때 특히 기뻐한다면 그 감정이 상대에게도 아주 강력히 전달된다.
ㅇ 상대의 자기평가를 긍정하라
ㅇ 상대의 불안을 누그러뜨려라
ㅇ 상대의 저항과 고집을 이용하라
아이의 융통성 어른의 추론 능력
- 어릴 때 우리의 마음은 놀랄 만큼 융통성이 있었다. 그 힘의 원천은 많은 부분 우리가 스스로를 약하고 공격받기 쉽다고 느꼈기 때문이었다. 당신의 경직된 생각 패턴을 말랑하게 만들기 위해 노력해야 한다.
- 세상에 대한 우리의 지식은 한정적이다. 내가 아는 것에 관해 좀 더 겸손해질 수 있다면 우리는 아주 다양한 생각에 관해 더 많은 호기심을 갖고 흥미를 느낄 수 있을 것이다.
- 당신의 정신만큼은 계속 융통성을 가지고 놀이하는 기분을 유지하라.
- 당신 자신의 의견과 거리를 두어보라. 당신도 누군가의 농간에 조종을 당할 수 있다. 다른 사람들처럼 당신도 심하게 자기몰두에 빠질 때가 있고 당신 자신의 목표에만 집착할 때도 있다. 당신 자신을 정말로 독립적이고 타인의 행복까지 고려하는 사람으로 만들 수 있게 노력하라.
Law8 자기훼방의 법칙: 태도를 바꾸면 주변이 변한다
- 태도는 우리 삶에 일어나는 수많은 일을 결정한다. 더 긍정적이고 열려 있고 타인에게 관대하게 태도를 바꾸면 전혀 다른 인생이 펼쳐진다. 역경 속에서도 배울 수 있고, 무(無)에서 기회를 창조하고, 사람들을 내 쪽으로 끌어당길 수 있다.
궁극의 자유
- 우리는 어린 시절의 트라우마와 상처를 안고 살아간다. 나이가 들어도 사회생활을 통해 실망하고 모욕당하는 일을 계속 겪게 된다. 스스로 깨닫지도 못하는 사이 우리는 삶에 대해 부정적이고 두려움에 찬 태도를 갖게 된다.
- 자유는 본질적으로 너그러운 마음을 갖는 데서부터 비로된다. 타인을 향해, 나 자신을 향해서 말이다. 사람들을 인정함으로써, 그들의 본성을 이해하고 가능하다면 사랑함으로써 우리는 강박적이고 옹졸한 감정으로부터 풀려날 수 있다. 정신적 여유가 생겨 더 높은 것들을 추구할 수 있다. 일을 통해서, 필요한 것을 스스로 조달하면서, 남에게 의존하지 않으면서, 우리는 당당해지고 인간으로서 우리의 잠재력을 깨달을 수 있다.
인간 본성의 열쇠: 우리는 스스로 만들어낸 현실만 본다
- 그 어떤 사람도 세상을 같은 식으로 보거나 경험하지 않는다. 우리가 지각하는 것은 내가 만들어낸, 내가 보는 현실일 뿐이다.
- “태도란 특정한 방식으로 행동 또는 반응하려는 정신의 준비상태다.”
- 태도는 우리의 건강, 다른 사람들과의 관계, 우리의 성공까지 결정한다. 태도는 자기실현적 특성이 잇다.
- 부정적 태도를 가진 사람들은 두려움이 삶에 대한 기본적 자세다. 긍정적인 태도를 가진 사람은 두려움을 훨씬 덜 가진다. 그들은 새로운 기회나 아이디어, 감정에 마음을 연다.
- 태도가 주변을 바꾸는데 막대한 힘을 발휘한다는 사실을 믿어야 한다. 당신은 원하는 대로 말을 옮길 수 도 있고 심지어 규칙을 새로 쓸 수도 있다. 몸과 마음은 하나다. 당신의 생각은 신체 반응에도 영향을 준다. 당신의 뇌를 기적의 기관이라고 생각하라.
부정적 태도의 다섯 가지 유형
- 스스로를 약하고 공격당하기 쉽다고 느끼는 사람들은 본인의 경험을 좁게 만드는 방향으로 삶의 태도를 취하는 경향이 있다. 예상치 못한 일이 발생할 가능성을 줄이기 위해서다. 이들은 점점 더 자기 안에 몰두한다. 이들은 사람을 밀어내기 때문에 인생에서 무엇이든 성공하기가 곱절로 힘들다.
ㅇ 적대적 태도
- 극단적으로 적대적인 유형을 상대할 때는 그가 기대하는 적대감을 가지고 반응하지 않도록 최선을 다하라. 중립성을 유지하라. 그들은 당신의 적대감을 먹고 자란다. 먹이를 주지 마라.
ㅇ 초조한 태도
- 그들은 일이 일어나기도 전에 벌써 어마어마한 초조함을 느낀다. 직장에서는 굉장한 완벽주의자에 사소한 것까지 꼼꼼하게 챙기는 관리자다.
ㅇ 회피적 태도
- 중요한 프로젝트가 한창일 때 이들은 갑자기 병에 걸려 그만둘 수 밖에 없게 된다. 이들은 심리적 문제가 원인이 되는 온갖 질병에 잘 걸린다. 이 유형은 아무것에도 정착하지 못한다. 적절할 때 빠져나가서 환상을 유지시키는 편이 본인에게나 남들에게나 낫다. 경력이 오락가락하고 인간관계가 짧다.
ㅇ 우울한 태도
- 이들이 평생 이용하는 한 가지 전략은 일시적으로 삶이나 사람들로부터 물러나는 것이다.
- 대부분의 사람은 우울증의 성향이 있거나 가끔 우울해지는 순간이 있다. 최선의 대처법은 우울함이 왜 필요한지를 아는 것이다. 우울함이란 몸이나 마음이 우리에게 속도를 좀 늦추라고 말하는 것과 같다. 에너지를 좀 낮추고 물러서라고 말이다. 반복되는 우울함에 대처하는 최선의 방법은 당신의 에너지를 일, 특히 예술에 쏟는 것이다. 당신의 흔치 않은 감수성이나 어두운 감정을 수면 위로 끌어올려서 일 자체에 쏟아라.
ㅇ 원망의 태도
- 혹시 당신에게 원망의 경향이 있다면 최선의 해결책은 살면서 받은 실망과 상처를 놓아주는 것이다. 모욕을 오래도록 가슴속에 품고 사는 것보다는 차라리 그 순간 분노로 폭발시키는 편이 낫다. 사람들은 대개 당신의 운명에 관심이 없다. 당신이 상상하는 것만큼 적대적이지도 않다. 모든 것을 ‘나’라는 개인에 대한 인신공격으로 생각하는 버릇을 그만둬라.
열린 태도로 가는 다섯 단계의 로드맵
- 개별 문제처럼 보이는 모든 문제를 관장하는 것이 바로 우리의 ‘태도’다. 우리가 일상적으로 세상을 바라보는 방식 말이다. 태도는 우리가 사건을 보고 해석하는 방식이다. 기존의 태도를 깨고 나와야 한다. 보는 것, 경험하는 것을 확장시켜야 한다. 태도라는 렌즈의 조리개를 최대한 넓게 벌려야 한다.
ㅇ 세상에 대한 시각
- 자신을 탐험가라고 생각하라. ‘의식’이라는 선물을 받은 우리는 광대한 미지의 우주 앞에 서 있다. 당신은 새로운 생각과 사고방식을 끊임없이 찾는 중이다. 당신의 마음이 어디를 헤매고 다닐지 한계는 없다. 깨닫지 못했던 창의력이 발휘될 것이다. 크나큰 정신적 즐거움을 누릴 것이다.
ㅇ 역경에 대한 시각
- 인생에는 어쩔 수 없이 장애물과 좌절, 고통, 헤어짐이 있다. 모든 장애물을 내가 더 강해지는 수단으로, 즉 학습 경험으로 받아들이는 것이다. 모든 시련은 성장하고 발전할 기회다.
- 역경과 고통은 대개 당신의 통제 범위를 벗어나 있지만, 당신의 반응을 정하고 그 반응에서 비롯될 운명을 결정할 권한은 당신한테 있다.
ㅇ 자기 자신에 대한 시각
- 당신이 지금 무슨 일을 하든, 실제 당신은 훨씬 더 많은 것을 할 수 있다.
- ‘절정 체험(peak experience) : 인생에는 당신이 놓치고 있는 더 크고 숭고한 무언가가 있음을 깨닫는 순간이다. 당신이 당신의 한계라고 생각했던 것을 넘어 혼신의 힘을 다할 때 그런 순간은 올 수 있다. 일부러 그런 순간을 찾아 나서라.
ㅇ 활력과 건강에 대한 시각
- 의지력이 우리의 건강에서 차지하는 역할은 반드시 알고 있어야 한다. 태도는 건강에도 어마어마한 역할을 한다. 도전의식을 느끼고 한껏 고무되면 스스로 신체적 한계라고 생각하던 것도 가뿐히 뛰어넘을 수 있다. 당신은 에너지와 체력이 계속해서 솟아나오는 마르지 않는 샘을 갖고 있다.
ㅇ 타인에 대한 시각
- 먼저 사람들의 말이나 행동이 나를 직접적으로 겨냥한다고 여기는, 그 타고난 성향을 반드시 없애야 한다. 특히나 상대가 불쾌한 말이나 행동을 할 때는 말이다. 상대의 좌절과 원망은 이미 오랜 세월 차곡차곡 쌓여온 것인데, 당신이 마침 거기에 나타나 편리한 타깃이 된 것뿐이다. 만약 상대가 정말로 악의적인 경우라고 할지라도, 감정을 자제한다면 적절한 반격을 더 잘 생각해낼 수 있다. 당신은 상처와 원망을 쌓지 않아도 될 것이다.
- 사람들을 그냥 자연현상처럼 보라. 세상엔느 바보도 있고, 성인군자도 있고, 사이코패스도 있다. 그 모두가 사회에서 한 역할을 담당한다. 다양성을 그대로 인정해야 한다. 사람들을 있는 그대로 인정해야 한다. 오히려 당신과 다르다는 사실을 적극 환영하고 끌어안아야 한다.
- 어릴 적에 가졌던 호기심을 재발견해야 한다. 모든 사물과 현상이, 세상 모든 사람이 당신을 매료시킬 수 있다. 계속해서 배우며 아는 것과 경험하는 것을 넓혀가야 한다. 남에게 관대하고 아량을 가져야 한다. 원한과 앙심의 노예가 되어서는 안된다. 불확실성과 예기치 못한 일을 삶의 귀중한 속성으로 받아들이고 인정해야 한다.
- 사람을 영혼의 깊이로 판단하는 법을 배워라. 그리고 가능하다면 드넓은 다양성을 가진 사람들과 최대한 많이 어울려라.
- “그가 사는 세상은 주로 그가 세상을 보는 방식에 의해 결정된다.” - 아르투어 쇼펜하우어
Law9 억압의 법칙: 내 안의 부정적 성향을 숨기지 않는다
- 어둠이 독으로 변하기 전에 그 신호를 알아채라. 누가 공공연하게 어떤 특징(터프함, 숭고함 등)을 내보이면 정반대의 성향을 은폐하는 것이라고 생각하라. 본인의 어둠도 반드시 알고 있어야 한다.
닉슨의 비극
- 당신은 강점은 강조하고 약점을 감출 수 있는 대외용 페르소나를 만들어두었다. 우울함과 초조함이 나타나는 이유는 당신이 ‘온전한 당신 자신’이 아니기 때문이다. 언제나 어느 ‘역할’을 연기하고 있기 때문이다.
- 당신 성격의 어두운 면을 확인하고 인정해야한다. 일단 한 번 의식적인 점검을 당한 어둠은 그 파괴력을 상실한다. 이 어두운 에너지를 생산적인 활동에 쏟을 수 있다. 당신의 허전함과 나약함을 공감으로 바꿀 수 있다. 당신이 생각하는 것만큼 당신이 천사 같거나 강인한 사람은 아님을 알아볼 수 있다. 이런 사실을 알고 있으면 균형을 잘 잛을 수 있고 타인에 대한 관용도 더 커진다.
인간 본성의 열쇠: 내면의 그림자를 포착한다
- 그림자는 내면 깊숙한 곳에 묻혀 있다. 하지만 스트레스를 받거나 깊은 상처와 불안이 자극되면 동요하면서 활동을 개시한다. 내면의 어둠을 감추려면 에너지가 필요하다. 그림자는 내부의 긴장을 좀 풀어주고 되살아나고 싶어 한다. 전면으로 나온 그림자의 윤곽을 보아야 한다.
1. 모순된 행동: 가장 많은 것을 말해주는 신호다.
2. 감정적 폭발: 늘 보이던 자제력을 상실하고 갑자기 깊은 원망을 신랄하게 표현하거나 상대에게 아프고 상처가 되는 말을 한다.
3. 격렬한 부정: 우리는 내면에 파묻혀 있는 것과 정반대의 표현을 내놓는다. 이런 부정은 그림자 욕망에 대한 긍정의 표현이라고 재해석해야 한다.
4. 우연한 행동: 본인이 중독되어 있는 무언가를 끊겠다거나 이렇게까지 너무 열심히 일하지 않겠다, 자기파괴적인 인간관계를 벗어나겠다 등의 이야기를 하는 사람들이 있다. 그런 다음 곧장 본인이 피하겠다고 했던 바로 그 행동을 한다.
ㅇ 지나친 이상화
- 우리는 누가 강한 확신을 나타내면 거기에 현혹되어 과도한 행동도 그냥 열정으로 해석하는 경향이 있다. 하지만 이것은 다른 각도에서 볼 필요가 있다. 어떤 대의나 사람, 목적을 지나치게 이상화함으로써 그림자의 고삐를 놓아주는 사람들도 있기 때문이다. 이게 바로 그들의 무의식적 동기다. 그 대의나 제품을 위한다는 명목으로 약자를 괴롭히거나 사람을 조종하거나 탐욕을 부린다면 그런 행동은 액면 그대로 다시 생각해보아야 한다. 지나치게 강한 확신은 억압된 감정이 뛰쳐나오기 위한 위장에 불과할 수 있다.
ㅇ 투영
- 격렬한 증오 뒤에는 그 증오하는 사람에 대한 결코 인정하기 싫은 비밀스런 시기심이 자리하고 있는 경우가 많다.
- 더 많은 억압과 교정은 해결책이 아니다. 선함을 강요한다고 해서 인간 본성을 바꿀 수는 없다. 쇠사슬은 효과가 없다. 해답은 우리의 그림자가 활동하는 모습을 지켜보고 더 각성하는 것이다.
그림자의 일곱 가지 유형
- 살다 보면 어떤 특징이 눈에 띄게 강한 사람들이 있다. 바로 그 특징에서 그들의 강점이 나오는 것처럼 보인다. 남다른 자신감, 유난히 착하고 상냥함, 대단한 도덕적 청렴성, 성인군자 같은 아우라, 터프함, 다부진 남성성, 어마어마한 지성 같은 것들 말이다. 하지만 자세히 들여다보면 그런 특징이 약간 과장되어 있는 게 보일지도 모른다. 마치 연기를 하거나 다소 과도하게 표현하는 듯한 모습 말이다. 이렇게 강한 특징을 보여주는 사람들이 주변에 있으면 특별히 조심하라.
ㅇ 터프가이
ㅇ 성인군자
ㅇ 수동적 공격성을 가진 매력남, 매력녀
ㅇ 광신도
ㅇ 완고한 이성주의자
ㅇ 허영꾼
ㅇ 극단적 기업가
내 안의 그림자와 접속하라
ㅇ 그림자를 보라
- 그림자란 우리가 부정하고 억압하는 무언가다. 당신은 진짜 당신을 이루는 부분, 잃어버린 그 부분을 재발견해야 한다. 꿈을 기록해두는 습관을 들이고, 그 정서적 분위기에 깊은 주의를 기울여라.
ㅇ 그림자를 포용하라
- 우리는 그림자를 온전히 다 받아들이는 데 그치는 게 아니라 지금의 인격에 통합하려고 해야 한다.
ㅇ 그림자를 탐구하라
- 우리 마음의 어두운 측면, 무의식은 대단한 힘을 갖고 있다. 우리는 그 활용법을 배워야 한다.
- 무의식은 기억이나, 경험, 공부로 습득한 정보에서 나온 방대한 양의 자료를 갖고 있다. 아이디어를 가지고 놀고, 생각의 선택지를 넓히고, 덜 의식적인 상태에서 떠오르는 것들에 진지하게 주의를 기울여라.
ㅇ 그림자를 보여줘라
- 평소 우리는 내가 따라야 하는 무수한 사회적 코드들 때문에 남모르게 괴로워한다. 우리는 누구에게나 겸손하고 비슷하게 보여야 한다. 지극히 친절한 모습은 습관이 되고, 그 습관은 쉽게 소심함이나 자신감 부족, 망설임으로 바뀐다.
- 의식적으로 그림자를 드러내는 것보다 그토록 친절하고 깍듯하게 굴 때 치러야 하는 대가가 더 크다.
1. 그림자를 드러내려면 본인의 의견을 더 많이 존중하고 남의 의견을 덜 존중해야 한다. 당신의 타고난 천재성과 당신이 생각해낸 아이디어를 신뢰하라.
2. 일상생활에도 당신의 의견을 더 단호하게 주장하고 타협은 더 적게 하는 습관을 길러라.
3. 남들이 당신을 어떻게 생각하는지 신경쓰는 것을 줄여라. 엄청난 해방감이 느껴질 것이다.
4. 당신 앞을 가로막거나 추한 가치관을 갖고 있거나 부당하게 당신을 비난하는 사람이 있다면, 때로는 그들의 감정을 상하게 하거나 심지어 상처를 줄 수도 있어야 한다는 사실을 자각하라.
5. 남들의 바보 같은 모습이나 위선을 비웃는, 무례하고 고집스런 어린아이의 모습을 얼마든지 자유롭게 연기하라.
6. 남들이 그토록 곧이곧대로 따르는 관습들을 무시하라.
Law10 시기심의 법칙: 상대의 자존심을 건드리지 않는다
치명적인 친구
- 상대의 시기심은 갑작스러운 표정이나 나를 폄하하는 말로 새어나오기도 한다. 우리가 무언가에 성공하거나 사람들의 관심을 더 많이 받으면, 그들은 진짜 감정이 더 많이 새어나온다.
- 시기심 많은 친구 하나 때문에 당신은 오랫동안 영혼이 병들고 송두리째 흔들릴 수 있다.
인간 본성의 열쇠: 상대의 분노에는 시기심이 자리잡고 있다
- 시기심은 내가 중요하게 생각하는 어떤 영역에서 내가 상대보다 열등하다는 사실을 스스로 인정하는 뜻도 된다.
- 시기심을 너무 오래 품고 있으면 고통스럽고 좌절을 느낄 수도 있다. 시기심을 표현하고 상대에게 뭔가 해를 가하면 만족감이 느껴진다. 하지만 그 만족감은 오래 지속되지 않는다. 왜냐하면 시기심을 느끼는 사람은 늘 새로운 시기할 거리를 찾아내기 때문이다.
시기심의 신호
ㅇ 미세표정
- 시기심이 가장 많이 드러나는 곳은 눈이다. 눈은 실제로 많은 것을 말해준다. 시기심을 나타내는 미세 표정은 얼굴 전체에 나타난다. 이때 표정에는 무시나 약간의 적대감이 묻어난다. 아주 짧은 찰나 그들의 눈이 번득한다. 시기심을 가진 사람은 상대의 불운에 관해 들었을 때 어쩔 수 없이 약간 고소한 기분을 느낀다.
ㅇ 독설 같은 칭찬
- 헷갈리고 모순되는 칭찬은 가장 흔한 형태 중 하나다. 그러면 당신은 어리둥절하다. 상대는 칭찬을 한 것 같은데 당신 마음은 불편해졌기 때문이다. 독설 같은 칭찬은 거의 언제나 시기심의 신호다.
ㅇ 험담
- 남의 험담을 좋아하고 특히 상호 간에 아는 인물을 험담하는 사람은 당신에 대한 험담도 분명히 한다 그리고 험담이란 시기심을 숨기기 위해 흔히 동원되는 위장술이다. 어떤 경우에도 험담을 즐겨하는 사람은 의리가 있거나 믿을 만한 친구가 될 수 없다.
ㅇ 밀고 당기기
- 당신에 대한 비판이 겉으로는 진심인 듯하지만 실제로는 당신이 한 일과 직접적 관련이 전혀 없다면 보통은 시기심의 강한 신호다. 뭔가 부정적인 것으로 당신의 기를 죽이고 괴롭히고 싶어 하는 사람이기 때문이다. 그는 당신에게 상처를 주면서 동시에 시기심의 흔적을 지우고 있다.
시기심의 경향은 어린 시절에 만들어진다
ㅇ 모두까기 인형
- 이들은 짓궂은 농담을 잘하는 편이다. 힘 있는 사람을 깍아내리고 허세를 부리는 사람의 기를 죽이는 데 능하다.
- 이들은 남을 잘 깎아내리지만 자신을 희생시키는 농담은 좀처럼 하지 않는다.
ㅇ 자기도취형 게으름뱅이
- 열심히 일해서 정말로 존경받는 성공한 인물이 주변에 생기면 그동안 억누르려고 해써왔던 자기 자신에 대한 의구심이 고개를 든다. 그러면 시기심은 순식간에 적대감으로 바뀐다. 그들은 시기심을 아주 잘 느끼고 열심히 일해서 성과를 내는 사람들을 미워한다.
ㅇ 지위 집착
- 이들은 돈을 얼마나 버느냐, 집이 있느냐, 어느 동네에 사느냐 등 자신이 비교 포인트로 사용할 수 있는 온갖 허접한 것들을 물어본다. 그들은 자신의 시기심을 숨기고 당신의 성공을 우러러보는 척할 것이다. 모든 것을 물질적인 것을 환원해서 생각하는 사람이 있다면 지위 집착이 있는 것이다.
ㅇ 껌딱지
- 이들은 자신의 소명이 무엇인지 모른다. 이들은 여기저기 기웃거리면서 내면의 허전함을 느낀다. 그러다 보니 자연히 어떤 목적의식을 가지고 움직이는 사람들을 시샘하고 그들의 인생에 들러붙는 지경까지 가기도 한다.
ㅇ 초조한 상사
- 이들은 높은 위치에 올라가면 불안감이 커지는데 그것을 조심스럽게 감추려고 한다. 그들은 남몰래 당신의 젊음과 에너지, 장래성, 재능의 징후를 시기한다.
시기심이 발동하는 상황
- 특정 상황에서는 누구나 쉽게 시기심이 발동한다는 걸 알고 있어야 한다. 그런 상황에서는 특별히 더 정신을 바짝 차려야 한다. 가장 흔한 경우는 당신의 지위가 갑자기 바뀌었을 때다. 그들이 제대로 칭찬을 하지 않거나 은근히 비난을 하더라도 너무 기분 나쁘게 생각하지 마라.
- 당신을 시기할 수 있는 사람과 당신의 성공에 관해 이야기할 때는 언제나 행운이 따랐음을 강조하거나 운의 역할을 과장하라.
- 혹시라도 당신이 남들보다 뛰어난 무언가를 타고났다면 위험성을 인식하고 그 재능을 과시하지 않도록 해야 한다. 대신에 전략적으로 뭔가 부족한 점을 드러내서 남들의 시기심을 약화시키고 당신의 타고난 우수성을 가리는 편이 좋다.
- 우리 자신도 시기심을 느끼기가 훨씬 쉬운 처지에 놓여 있기 때문에 내 안의 이 감정을 어떻게 관리해서 뭔가 긍정적이고 생산적인 것으로 바꿀 수 있을지도 배워야 한다.
비교하는 성향을 생산적으로 바꾸는 요령
- 우리는 누구나 나를 남들과 비교한다. 내 안에서 나를 남과 비교하려는 충동 자체를 제거하는 것은 거의 불가능하다는 점을 깨닫자.
ㅇ 당신이 시샘하는 것에 가까이 가라
- 시기심은 비교적 가까운 사이에서 발생한다. 그들이 보여주는 반짝거리는 앞면 말고 뒷면을 보도록 노력하라. 그들의 위치에 어쩔 수 없이 따라붙는 불이익에는 뭐가 있을지 상상해보라. 그들을 깎아내리자는 이야기가 아니다. 그저 그들이 사생활에서 겪는 일들을 통해 혹시 모를 우리의 시기심을 좀 줄여보자는 이야기다.
ㅇ 나보다 못한 사람과 비교하라
- 우리는 보통 나보다 많이 가진 것처럼 보이는 사람들에게 초점을 맞춘다. 하지만 더 현명한 대응은 나보다 덜 가진 사람들을 쳐다보는 것이다. 나보다 덜 가진 많은 이들에 대한 공감능력이 자극될 뿐만 아니라, 실제로 내가 갖고 있는 것들에 대한 감사의 마음이 더 커질 것이다.
- 당신이 늘 당연하게 생각하는, 당신 삶의 온갖 긍정적인 것들을 글로 써보는 방법도 있다.
ㅇ 미트프로이데를 활용하라
- 타인의 고통을 보면서 기쁨을 느끼는 샤덴프로이데가 시기심과 직결된다.
- ‘미트프로이데(mitfreude)’: 함께 기뻐하기
- “타인의 기쁨을 상상하면서 크게 기뻐할 수 있는 것은 가장 고차원적인 동물에게만 주어진 최고의 특권이다.” - 니체
ㅇ 시기심이 아닌 본보기의 대상으로 삼아라
- 나 자신을 그 수준으로 키우려고 열망해야 한다. 이렇게 하면 시기심은 내가 뛰어난 사람이 될 수 있는 원동력이 된다.
1. 나에게 스스로를 한 단계 성장시킬 수 있는 능력이 있다고 믿어야 한다.
2. 그것을 뒷받침할 수 있는 빈틈없는 성실성을 키워야 한다. 게으르고 자기 통제가 안 되는사람이 훨씬 더 쉽게 시기심을 느낀다.
ㅇ 인간의 위대함에 경탄하라
- 경탄은 시기심의 정반대다. 불안을 느낄 필요 없이 누군가의 업적을 인정하고, 그를 축하하는 일이다. 예술이나 과학, 사업에서 상대가 가진 우월성을 인정하면서도 고통을 느끼지 않는 일이다. 누군가의 위대함을 인정하는 것은 인류라는 종이 이룩할 수 있는 최대치의 잠재력을 기념하는 일이기도 하다.
- 마지막으로, 성공이나 성취와 무관하게, 살면서 대단한 만족과 행복을 느끼는 순간을 만들어가는 것은 아주 가치 있는 일이다. 이런 경험은 흔히 산이나 바다, 숲과 같은 아름다운 경치를 볼 때 일어난다. 염탐하고 비교하는 타인의 시선도 없고 더 많은 관심을 받거나 나를 주장해야 할 일도 없다. 그저 지금 눈에 보이는 것에 경외를 느낀다면 커다란 치유의 효과를 볼 수 있다.
Law11 과대망상의 법칙: 나의 한계를 현실적으로 평가한다
- 인간에게는 자기 자신을 높이 평가하고 싶은 깊은 욕구가 있다. 하지만 나의 선량함, 위대함, 똑똑함에 대한 평가가 현실과 너무 괴리되면 과대망상이 된다. 우리는 내가 우월하다고 상상한다. 종종 조그만 성공으로도 우리의 타고난 과대망상은 위험한 수준까지 높아질 수 있다.
성공이라는 망상
- 인간은 누구나 잠재된 약점을 갖고 있어서 스스로 알지도 못하는 사이에 망상에 빠져들 수 있다. 이 약점은 대개 자신의 능력을 과대평가하고 싶은 타고난 성향으로부터 나온다.
- 어떤 형태로든 성공을 경험하고 나면 그 요인을 분석하라. 성공에는 무사안일 주의가 따른다는 사실을 상기하라. 성공했다면 경계심을 오히려 더 높여야 한다. 커지는 우월감에 남의 감정을 상하지 않게 조심하라. 당신에게는 아군이 필요하기 때문이다.
인간 본성의 열쇠: 상대는 내가 원하는 대로 반응하지 않는다
- 과대망상에 걸리면 현실적인 균형 감각이 뒤집어진다. 당신의 자아는 주변의 그 무엇보다 크고 위대해진다. 이제 당신은 그 자아라는 렌즈를 통해 과제나 사람들을 바라본다. 이것은 당신이 크고 우월한 무엇이라고 생각하는 것이다.
- 모든 것을 잘할 수는 없다. 강점을 활용해야지, 마음 가는 것은 뭐든 다 훌륭하게 해낼 수 있다고 착각해서는 안 된다. 자신의 에너지 수준이 어느 정도인지, 어디까지 스스로를 밀어붙일 수 있는지, 나이가 들면서 그게 어떻게 바뀌는지 속속들이 알고 있을 것이다. 모든 사람을 만족시킬 수는 없다.
- 당신 자신을 알면 한계를 받아들일 수 있다. 당신은 세상의 수많은 사람 중에 한 명일 뿐이다. 남보다 우월해야 할 당연한 이유는 없다. 당신은 신도 아니고 천사도 아니며, 나머지 사람들과 똑같이 결점을 가진 인간이다. 훌륭함은 일에서만 추구하라.
위험한 리더
ㅇ 나는 운명이다
ㅇ 나는 보통 사람이다
ㅇ 내가 해줄게
ㅇ 규칙은 내가 정한다.
ㅇ 나는 손대는 것마다 성공해
ㅇ 나는 무적이야
높은 만족감을 얻는 다섯 가지
- 과대망상은 일종의 원초적 에너지로서 누구나 가지고 있다. 과대망상은 방향만 잘 잡아준다면 우리의 야망을 불태울 연료로도 사용될 수 있기 때문이다.
ㅇ 과대망상적 욕구를 인정하라
- 우리는 중요한 사람처럼 느끼고 싶고 관심의 중심이 되고 싶어 한다는 사실을 스스로 인정해야 한다.
ㅇ 에너지를 집중시켜라
- 우리는 단일의 프로젝트나 문제에 온전히 집중하는 습관을 길러야 한다. 몰입 상태에서 마음은 점점 더 일에 빠져들어 이상한 때에 아이디어가 떠오른다. 이런 몰입의 느낌은 즐겁고 중독적이다. 당신 자신을 최대한 깊이 일에 몰두하게 만들어야 한다.
ㅇ 현실과의 대화를 유지하라
- 당신이 존경하는 사람 혹은 들어줄 사람들의 피드백과 비판을 적극적으로 찾아나서야 한다.
- 상상력을 다시 한 번 풀어놓되, 지난번 경험에서 배운 교훈을 접목하라. 현실(피드백)과 상상 사이에 끊임없는 대화를 지속해야만 프로젝트를 통해서 실용적이면서도 강력한 무언가를 만들어낼 수 있다.
- 성공이라는 망상에 빠져들지 마라. 월계관을 썼다고 해서 안주하거나 느슨해지지 마라.
ㅇ 정교하게 계산된 도전을 찾아라
- 쓸모 있는 과대망상으로 만들기 위해 우리의 능력치보다 살짝 더 높은 도전을 지속적으로 찾아낸다.
ㅇ 과대망상적 에너지를 풀어줘라
- 과대망상에서 나오는 에너지를 길들여서 당신의 야망과 목표에 도움이 되게 만들었으면, 때로는 안심하고 그 에너지를 풀어놓아도 된다.
- 내가 비교적 작은 존재라는 사실에 불편해할 필요는 없다. 오히려 이 큰 바다를 이루는 물방울 하나가 된 사실에 황홀함을 느껴야 한다.
Law12 젠더 고정관념의 법칙: 나에게 맞는 성 역할을 창조한다
- 남들이 기대하는 성 역할을 연기하지 말고, 당신에게 맞는 성 역할을 창조하라.
내 안의 다양한 측면을 끄집어낸다
- 우리는 모두 수많은 면을 가진 온전한 존재로 태어난다. 우리에게는 반대 성의 자질도 있다.
- 그러나 나이가 들면서 우리는 세상에 일관된 정체성을 보여줘야 한다. 특정한 역할을 연기해야 한고 특정한 기대에 부응해야 한다. 타고난 자질들을 쳐내고 다듬어야 한다. 우리가 가진 다차원적인 측면은 계속해서 줄어든다. 우리는 나의 문화와 시대가 기대하는 역할에 순응한다. 그러면서 내 성격 속의 귀중하고. 풍요로운 부분을 상실한다.
- 특정한 성 역할에 지나치게 몰입하게끔 당신을 장악하고 있는 그 경직된 태도를 놓아줘라. 삶이라는 연극에서 당신이 연기하는 역할을 확장하라. 분류하기 힘든 사람이 되라.
인간 본성의 열쇠: 상대의 억압된 부분을 포착한다
- 사람들이 본인의 여성적 혹은 남성적인 자질을 지나치게 억압한다면, 그들의 아니마나 아니무스는 과장되고 우스꽝스러운 형태로 누출되기 쉽다.
- 내 안에 억압되고 개발되지 못한 여성적 혹은 남성적 자질이 무엇인지 살펴보라. 당신 안에 있으나 억압된 특징들을 당신의 일상적 인격속으로 통합하는 작업이 필요하다.
젠더의 여섯 가지 투영 유형
ㅇ 악마와 같은 로맨티스트
ㅇ 규정할 수 없는 완벽한 여자
ㅇ 매력적인 반항아
ㅇ 타락한 여자
ㅇ 우월한 남자
ㅇ 나를 숭배할 여자
최초의 본성으로 돌아간다
- 어릴 때 우리는 상당히 유동적인 자아를 갖고 있었다. 우리는 주변의 모든 사람과 모든 사물의 에너지를 흡수했다. 아주 다양한 감정을 느끼고 새로운 경험에 열려 있었다.
- 최초의 본성으로 회귀한다는 것은 원초적인 힘을 회복한다는 의미를 포함한다. 당신 내부의 타고난 여성적 혹은 남성적 부분에 접근한다면 그동안 억압된 에너지를 풀어줄 수 있다. 당신의 마음은 타고난 융통성을 회복할 것이며, 반대의 성을 가진 사람들을 더 잘 이해할 수 있을 것이다.
우리는 타고난 본성상 타인에 대한 끌림이라는 형태로 여성적 혹은 남성적인 것에 더 가가이 가려고 한다. 하지만 우리는 내적으로도 그와 같은 것을 바란다는 사실을 깨달아야 한다. 양성 모두에게 그 뮤즈는 자기 안에 있다. 당신의 아니마 혹은 아니무스와 가까워질 수 있다면 당신의 무의식에 더 가까이 갈 수 있고, 당신의 무의식 속에는 아직까지 활용하지 못한 창의성의 보물창고가 놓여 있다. 내면의 아내 혹은 남편은 불가사의한 힘의 원천이 되어줄 것이다.
Law13 목표 상실의 법칙: 인생의 소명을 발견하고 지침으로 삼는다
- 마음 한구석에서는 전체적인 방향이 결여돼 있다는 느낌이 든다. 우리는 기분에 따라 혹은 남들의 의견에 따라 이리저리 휘둘린다. 늘 표류만 하다가는 막다른 골목에 닿을 수도 있다. 그런 운명을 피하는 방법은 목적의식을 개발하는 것이다.
내면에서 들려오는 목소리
- 우리는 순간순간의 기분에 따라 실용적일 수도, 사교적일 수도, 내성적일 수도, 비이성적일 수도 있다. 그리고 이런 내면의 혼돈은 사실 우리를 고통스럽게 한다. 우리는 일관되게 행동하지 못하고 삶의 방향이 결여되어 있다.
- 이 딜레마에 대한 유일한 해결책은 더 높은 목적의식을 찾는 것, 나 자신의 방향을 제시할 임무를 찾는 것이다.
- 이 ‘인생의 과업’을 내면에서 나에게 말을 거는 무언가, 즉 하나의 목소리라고 생각하라. 이 목소리를 듣기 위해서는 성찰과 노력, 연습이 필요하다. 목소리가 안내하는 길을 따라가면 긍정적인 일들이 일어난다.
- 당신은 더 전략적이 되고, 집중력을 유지하고, 잘 적응할 것이다.
- “살아야 할 이유를 가진 사람은 과정이 어떻든 참아낼 수 있다.” - 프리드리히 니체
인간 본성의 열쇠: 지금의 선택은 인생 전체에 영향을 미친다
- 타고난 본성상 인간은 방향성을 갈망한다. 우리는 상상을 통해 어디든 갈 수 있고 무엇이든 만들어낼 수 있다. 우리 삶에도 나침반과 지도는 실제로 존재하기 때문이다. ‘각자’의 삶의 목적을 찾고 발견하면 된다.
- 모든 인간은 철저한 개성을 가지고 있다. 유일무이한 DNA 구성, 정해져 있는 뇌 구조, 평생 겪게 될 남들과 다른 경험이 그것이다.
- 우리는 내가 누군지, 내가 왜 다른지에 대한 감을 잃기 시작한다. 우리는 나의 본성에 맞지 않는 직업을 고른다.
- 목적의식이 있으면 우리는 훨씬 덜 ‘불안’하다. 가이드 시스템이 생기고 나면 ‘초조함’과 ‘스트레스’를 생산적인 감정으로 바꿀 수 있다.
- 목적의식이 있으면 ‘우울함’에 덜 빠진다. 높은 목적의식을 가지고 활동하는 것은 전력승수가 된다. 당신이 취하는 모든 의사결정과 행동은 더 큰 힘을 갖게 된다. 사람들은 당신의 정신을 흡수하고 싶어서 당신 곁에 머물려고 한다.
- 어떤 사람들은 인생의 소명이라는 형태로 자신의 목적을 찾으려고 분투한다. 비교적 높은 목적의식을 가진 사람들이 일부 있다. 그들과 친구가 되어 그들의 열정에 전염돼라. 가능하다면 이들과 어울려라. 이들은 당신까지 더 높은 위치로 끌어올려줄 것이다.
- ‘당신’의 목적의식을 찾아라. 가장 중요한 것은 기술을 축적하는 것이다. 그 일을 훌륭하게 해내는 데 자부심을 가져라. 당신이 했다는 걸 알 수 있을 만큼 질 높은 결과물을 만들어내라. 개인적인 욕구와 성향에 맞는 소명을 찾아서 힘을 내어 개선하고 경험으로부터 꾸준히 배우는 것이다.
- 어떤 경우이든 당신의 개성 그리고 그에 따른 독창성을 최대한 많이 개발하라. 대체 가능한 것처럼 보이는 사람으로 가득한 세상에서 대체 불가능한 사람이 되라. 당신이라는 사람은 세상에 하나뿐이다.
인생의 장애물을 헤쳐 나가는 다섯 가지 전략
ㅇ 인생의 소명을 발견하라
- 당신의 뇌가 어떤 유형의 지능에 더 적합하게 구성되어 있는지 알아내야 한다. 당신 자신에게 귀를 기울이고 스스로를 평가하는 습관을 키워서 발전 정도를 지속적으로 모니터링하라. 그리고 인생의 여러 단계에 맞춰 이 소명을 조정하라.
ㅇ 저항과 부정적 자극을 이용하라
- 다양한 영역에서 기술을 개발하는 것이다. 부정적인 경험과 한계, 심지어 고통까지도 적극 포용해야 한다. 필요하다면 어느 정도 빡빡한 데드라인을 만들어서 당신의 목적의식을 심화하라. 상대의 부정적 의견을 자극제로 삼아 스스로에게 동기를 부여하고 목적의식을 높여라.
ㅇ 목적이 주는 에너지를 흡수하라
- 인간은 다른 사람의 기분이나 에너지에 영향을 아주 많이 받는다. 반대로 목적의식이 높은 사람을 늘 찾아내서 어울려라.
- 당신이 찾아야 할 사람은 단지 카리스마가 있거나 선견지명만 가지고 있는 것이 아니라 실용적인 사람이어야 한다. 주위에 친구나 지인을 서로 비슷한 에너지를 가진 여러 분야 출신의 사람들로 구성하라. 그러면 서로의 목적의식을 고양시켜줄 수 있다.
ㅇ 작은 목표로 된 사다리를 만들어라.
- 현시점에서 목표까지 도달하는 데 필요한 일들을 모두 생각하다 보면 흔히 초조해진다는 점이다. 이런 초조함을 관리하려면 거기에 이르는 데 필요한 더 작은 목표들로 구성된 사다리를 만들어야 한다. 이런 목표들은 아래 칸으로 갈수록 더 간단하고 비교적 짧은 기간 내에 달성할 수 있는 것들이 좋다. 과제는 언제나 더 잘게 쪼개어라. 집중력을 유지하는 데도 도움이 되고, 쓸데없이 에너지를 낭비하는 일에 얽히거나 옆길로 새는 것을 피할 수 있다.
ㅇ 일에 온전히 몰두하라
- 지루함을 상쇄하려면 몰입의 순간들이 필요하다. 마음이 일에 너무나 깊이 푹 빠져들어서 자아를 초월하는 순간 말이다. 당신의 헌신과 희생에 대한 보상을 받았다고 느끼면 목적의식은 더 강해질 것이다.
- 평소에 주의력을 뺏어가는 것들을 엄격히 제거해야 한다. 한번 시간을 만드는 데 능숙해지고 나면 어디서나 이렇게 할 수 있다.
- 주안점은 일이 되어야지, 당신 자신이나 인정받고 싶은 욕구가 되어서는 안 된다. 당신 자신을 일 자체에 완전히 녹아들게 만들어야 한다.
- 당신 천직에 바치는 일종의 종교적 헌신이라고 생각하라. 일 자체와 통합되는 순간들을 만들어낼 테고, 직접 경험해보기 전에는 알 수 없는 황홀경을 선물할 것이다.
가짜 목적의 함정
- 많은 사람들이 값싸게 목적을 만들어내고 초월감을 느끼려고 한다. 최소한의 노력으로 가장 쉽고 편한 방법으로 목적과 초월감을 찾아내려고 한다.
- 진짜 목적은 내면에서 나온다. 진짜 목적은 내 것이다. 가짜 목적은 외부의 출처에서 나온다. 신념 체계를 통째로 집어삼켰거나 남들이 하는 대로 따라하는 것에 불과하다.
- 진짜 목적은 우리를 더 위쪽으로, 더 인간적인 차원으로 끌어올린다. 우리는 누구나 어느 시점에 가서는 가짜 목적에 넘어갈 때가 있다. 가짜 목적은 너무나 쉽고, 인기 있고, 값이 싸기 때문이다.
ㅇ 쾌락 추구
ㅇ 대의와 사이비 종교
ㅇ 돈과 성공
ㅇ 관심
ㅇ 냉소주의
- 우리가 보고 경험하는 모든 것에서 목적을 보아야 한다. 결국 우리가 바라는 것은 지금 어른의 지능을 가지고 모든 게 그토록 황홀했던 어린 시절 세상을 향해 품었던 호기심과 흥분에 불을 붙이는 것이다.
Law14 동조의 법칙: 집단의 영향력에 저항하라
- 집단 속에서 활동할 때 우리는 전혀 다른 사람이 된다. 사회적 인격이 내 인격을 압도할 수도 있다. 표면적으로는 집단에 잘 녹아들고 고차원적인 협업이 가능하면서도, 독립성과 이성을 그대로 유지할 수 있다.
마오쩌둥의 실험
- 집단 형태로 활동할 때 사람들은 정교한 사고나 깊은 분석을 하지 않는다. 집단에 속한 사람들은 감정적이 되고 흥분한다. 그들의 가장 큰 욕망은 집단정신에 녹아들어가는 것이다. 이런 사람들의 사고는 극히 단순해진다.
- 집단으로부터 나를 분리시킴으로써 진짜 독립적 사고가 가능한 정신적 여유 공간을 만드는 능력을 키워야 한다. 집단이 우리에게 강력한 영향력을 미친다는 현실 자체를 인정해야 한다. 우리는 스스로에게 잔인할 만큼 솔직해져야 한다.
인간 본성의 열쇠: 집단이 주는 영향력을 인식한다
- ‘사회의 힘’이란 공유되는 어떤 느낌을 통해 집단을 하나로 묶고, 그 구성원에게 영향을 미치며 강렬한 유대감을 형성하는, 눈에 보이지 않는 힘의 장 같은 것이다.
- 사회의 힘은 긍정적이지도, 부정적이지도 않다. 그러나 사회의 힘은 긍정적 목적을 위해서도 형성되고 사용될 수 있다. 우리가 다 함게 무언가를 만들어낼 때 경험하는 고차원적인 협력이나 공감을 위해, 우리의 수준을 높이는 데 이용될 수도 있다.
- 우리는 깨닫지 못하는 사이에 타인의 영향을 받는다. 무의식적으로 남들이 하는 말과 행동을 따라가는 것에 익숙해진 우리는 스스로 생각하는 능력을 상실한다.
- ‘집단 지성’ : 겉으로는 집단에 잘 녹아드는 뛰어난 사회인이면서, 속으로는 스스로 생각할 수 있는 어느 정도의 거리와 정신적 공간을 확보하는 사람이 될 수 있다.
<집단이 우리에게 미치는 개별 영향>
ㅇ 녹아들고 싶은 욕구
ㅇ 연기를 하려는 욕구
ㅇ 감정적 전염
ㅇ 과잉 확신
<집단이 빠지기 쉬운 패턴>
ㅇ 집단 문화
ㅇ 집단의 규칙과 코드
ㅇ 집단의 궁중 암투
ㅇ 집단의 적
ㅇ 집단 내 파벌
- 집단의 영향력은 누구에게나 미칠 수 있다. 개인으로서 나의 가치에 대한 확신이 적을수록 우리는 무의식적으로 집단의 정신에 더 쉽게 섞여 들고 녹아들려고 한다. 나아가 스스로에 대한 평가의 기초를 당신의 일과 업적에 둔다면 끊임없이 남의 승인과 관심을 찾아다닐 필요가 없을 것이다.
- 표면적으로는 집단에 녹아들기 위해 할 수 있는 일들을 하라. 하지만 속으로는 집단의 생각과 신념을 끊임없이 검토하고, 내 생각과 비교하고, 이점이 있는 것은 받아들이되 내 경험과 어긋나는 것은 거절하라. 그 아이디어의 출처가 아니라 아이디어 자체에 초점을 맞춰라.
- 내가 속한 첫 번째 집단은 인류라고 결론 내려야 한다. 그게 피할 수 없는 우리의 미래다. 다른 그 어떤 결론도 퇴행일 뿐이며 너무나 위험하다.
현실 집단을 달성하기 위한 다섯 가지 전략
- 별 재주도 없이 친목질이나 사내 정치에 능한 사람들이 종종 번창하고 높은 자리에 오르거나 보좌진이 되기도 한다.
- 집단의 존재 이유는 일을 완수하고, 무언가를 만들어내고, 문제를 해결하기 위해서다. 건강한 집단은 일 자체를 가장 먼저 강조한다. 끊임없는 내부 정치에 시간을 낭비하지 않는다. 이런 집단은 인간 본성에서 가장 훌륭한 부분을 끄집어낸다. 사람들의 공감능력, 고차원적 수준에서 협업할 수 있는 능력 같은 것들 말이다.
- 기존의 문화가 서서히 당신을 동화시키지 않도록 조심하라.
ㅇ 공동의 목적의식을 주입하라
- 이상향을 정립해야 한다. 일의 종류가 무엇이든, 뛰어남을 강조하고 무엇이든 최고 수준으로 만들게 하라. 집단에게 우리의 임무가 무엇인지 계속해서 일깨워줘라.
ㅇ 훌륭한 보좌진 팀을 꾸려라
- 현실 집단의 리더는 중요한 큰 그림과 전체 목표에 집중할 수 있는 능력이 필요하다. 처음부터 당신에게 필요한 것은 보좌진 팀을 잘 꾸리는 것이다. 매력을 기준으로 사람을 골라서는 안 되며, 절대로 친구를 고용하지 마라. 어떤 사람들은 비상한 머리를 가지고 있으나 독이 되는 인성과 자존심 때문에 결국 집단의 기운을 빼놓기도 한다.
- 보좌진 팀에 들어갈 사람들은 당신에게 없는 능력을 갖고 있고, 각자의 강점을 가진 사람들을 골라라.
ㅇ 정보와 아이디어가 자유롭게 흐르게 하라
- 생각이나 정보를 터놓고 소통하는 것을 고려하라. 다양한 의견을 들어야 한다.
ㅇ 집단 내에 생산적 감정을 전염시켜라
- 사람들은 그 누구보다 리더의 기분이나 태도의 영향을 많이 받는다. 생산적 감정에는 차분함도 포함된다.
- 당신이 발산하는 결의를 집단에 전염시켜라. 계속해서 한 발 한 발 앞으로 나아가고 문제를 해결하라.
- 두려움이 없다는 사실과 새로운 아이디어에 전체적으로 열린 태도를 갖고 있다는 사실을 보여주는 것이 가장 중요한다.
ㅇ 실전 테스트를 거친 집단을 만들어라
- 스트레스나 압박감 혹은 위기가 더해지만 갑자기 다른 모습을 보일 수도 있다. 자기 자신을 더 염려하며 집단정신과 단절되는 사람도 있고, 지나치게 초조해진 나머지 집단 전체에 공포를 감염시키는 사람도 있다.
- 위기가 닥치기 전에 사람들의 내면이 상대적으로 얼마나 튼튼한지 판단할 수 있어야 한다.
- “개인에게서는 광기를 찾아보기 힘들다. 그러나 집단, 파벌, 국민, 시대는 광기가 지배한다.” -프리드리히 니체
Law15 변덕의 법칙: 권위란 따르고 싶은 모습을 연출하는 기술이다
당연한 것은 없다
- 주위 사람들, 내가 이끄는 사람들에게 아무것도 기대하지 말아야 한다. 우리가 타인으로부터 받는 모든 것은, 특히나 그들의 존경은, 노력으로 얻어야 한다. 우리는 끊임없이 자신을 증명해야 한다. 나 자신이나 예민한 자존심이 아니라 집단 전체의 행복이라는 것을 보여줘야 한다. 사람들의 기분에 즉각적으로 반응하고 진심으로 공감해야 한다. 내가 한 말을 실천해야 하고, 남보다 더 열심히 일해야 한다.
인간 본성의 열쇠: 인간은 늘 양면적인 감정을 느낀다
- 우리는 사랑하면서 동시에 증오할 수 있고, 존경심과 시기심을 동시에 느낄 수도 있다.
- 리더를 볼 때 우리는 무의식적으로 부모를 연상한다. 충돌하는 이해관계를 넘어 더 큰 그림을 봐주는 리더가 없다면 집단은 곤경에 처할 테고, 어려운 결정은 결코 내리지 못할 것이다. 우리는 리더를 갈망하고, 이 역할을 감당해줄 사람이 없으면 무의식적으로 방향성을 잃고 심지어 히스테리 상태에 빠지기도 한다.
- 가장 중요한 것은 모든 리더의 기본적 과제를 제대로 이해하는 것이다. 리더는 미래의 더 큰 그림에 집중하는 데 생각의 대부분을 써야 한다.
- 나의 아주 작은 행동 하나조차 각 개인에게 무의식적인 영향을 줄 수 있다는 사실을 이해해야 한다. 나의 태도나 내가 어떤 분위기를 조성하는지에 대단한 주의를 기울여야 한다. 본능적 공감능력을 발휘해야 한다.
1. 우리는 권위라는 현상의 완벽한 관찰자가 되어야 한다.
- 당신 인생에서 스승이나 멘토를 살펴보라. 그중에는 두드러지게 당신에게 강한 영향력을 발휘한 사람이 있을 것이다. 그들의 말이나 그들이 보여주는 모범이 아직도 당신의 마음에 반향을 일으킬 것이다.
2. 권위를 보여주려고 할 때 당신에게 잘 맞는 습관과 전략을 개발해야 한다. 당신이 사람들에게 어떤 영향력을 미치고 있는지에 대한 반성도 필요하다.
- 사람들의 미소나 승인의 표현을 곧이곧대로 받아들이지 마라. 사람들이 그런 표현을 할 때 느껴지는 긴장감을 봐라. 특히 그들의 행동에 주목하라.
3. 이 시대의 비생산적 편견에 넘어가지 않는다. 권위나 리더를 업신여기는 풍토는 우리 문화 전반에 퍼져 있다.
기꺼이 따르게 만들어라
ㅇ 당신의 권위 유형을 찾아라: 진정성
ㅇ 밖으로 초점을 맞춰라: 태도
ㅇ 제3의 눈을 키워라: 비전
ㅇ 앞에서 이끌어라: 분위기
ㅇ 상충하는 감정을 일으켜라: 아우라
ㅇ 빼앗는 것이 아니라 주는 것처럼 보여라: 터부
ㅇ 권위를 쇄신하라: 적응력
양심의 목소리
- 세상은 끊임없는 발전과 개선이 필요하다. 당신 역시 무언가를 만들고 공헌하고 더 높은 목적에 이바지해야 한다.
- 당신 자신을 철저히 알아라. 당신의 타고난 취향과 성향, 자연스럽게 끌리는 분야가 무엇인지 알아내라. 당신만이 가진 기백과 목적에 어울리는 그 능력들을 매일 더 향상시키도록 노력하라. 당신의 개성을 반영하는 무언가를 만들어서 문화적 다양성에 이바지 하라.
- 일을 할 때는 가장 높은 기준을 고수하라. 탁월해지기 위해서 분투하라. 이런 기준들을 유지하기 위해 자제력을 키우고 적절한 업무 습관을 길러라. 업무의 세부적 사항에도 대단한 주의를 기울이고 노력에 더욱더 가치를 두라.
- 인생은 짧고 언제라도 끝날 수 있다는 사실을 명심하라. 이 제한된 시간을 최대로 활용하려면 늘 약간은 다급한 느낌을 가져가야 한다. 당신에게는 데드라인이 필요 없다. 당신은 온전한 한 개인이고 자립적인 사람이다.
- 고차원적 자아가 우위에 있는 것을 느끼면 저차원적 자아를 달래줄 여유도 생긴다. 당신 자신이 당신의 어머니, 아버지, 리더가 되어 내부의 권위자에 따라 정말로 독립적으로 활동하게 되었기 때문이다.
Law16 공격성의 법칙: 상냥한 얼굴 뒤의 적개심을 감지한다
세련되고 교묘한 공격자
- 공격자들에 대항해서 조치를 취하려고 할 때는 그들만큼 세련되고 교묘해져야 한다. 상대와 직접 붙으려고 하지 마라. 그들은 너무나 집요하다.
인간 본성의 열쇠: 공격성은 모든 인간에게 잠재되어 있다
- 인간의 공격성은 일종의 스펙트럼이고 누구나 그 스펙트럼 위에 한 자리를 차지하고 있다.
- 공격적 에너지는 부정할 수도, 억누를 수도 없다. 어떤 식으로든 드러날 것이다. 그러나 자각하고 있다면 우리는 이 에너지를 통제해 생산적이고 긍정적인 목적에 쓸 수 있다.
인간의 공격성은 무력감에서 온다
- 인간은 수많은 원천에서 나온 무력감 때문에 끊임없이 괴로워한다.
- 당신 자신도 공격적 성향을 갖고 있다는 현실을 더 이상 부정해서는 안 된다. 이 강한 에너지는 어떤 식으로든 소모되어야 하는데, 그 방향은 주로 셋 중 하나가 될 것이다.
1. 이 에너지를 일에 쏟아부을 수 있다. 끈기 있게 무언가를 성취하는 데 사용할 수 있다(통제된 공격성).
2. 이 에너지를 공격적 행동 또는 수동적인 공격적 행동에 쏟을 수 있다.
3. 이 에너지를 내면을 향하게 해서 일종의 자기혐오를 가질 수도 있다.
- 당신은 스스로 생각하는 것만큼 그렇게 평화롭고 온화하지 않다.
- 이런 강한 에너지를 억누르는 게 아니라 그게 우리를 앞으로 나아가게 만든다는 사실을 자각하고 생산적인 방향으로 돌려라. 더 높은 사회적 능력과 기술적 능력을 개발하고, 인내심과 회복력을 증가시킬 필요가 있다.
- 주변 사람들의 공격성을 관찰하는 데 달인이 되어야 한다. 일단 상대가 만성적인 공격자 유형임을 깨달았다면 있는 힘을 다 쥐어짜내서라도 정신적으로 이들과 멀어져야 한다. 저들과 싸울 때는 늘 간접적으로 상대해야 한다.
- 인간 본성에 포함되어 있는 아주 실질적인 공격적 성향을 부정하지 말고 그게 인류의 미래를 위해 어떤 함의를 가질 수 있는지 생각해보자.
수동적 공격자로부터 우리를 보호하는 법
통제된 공격성
- ‘내면의 훼방꾼’ : 이 훼방꾼은 마치 내면의 박해자처럼 굴면서 계쏙해서 우리를 심판하고 공격한다. 우리의 야망을 억누르고, 집단에서는 튀지 말고 어울리라고 한다. 훼방꾼은 우리가 겸손하고 자기를 드러내지 않는 가짜 자아를 세상에 제시하게 만든다.
- 내면의 훼방꾼은 우리의 정신적 능력을 약화시킬 수도 있다. 내면의 훼방꾼은 우리가 대담하거나 모험적인 생각을 하지 못하게 용기를 꺾는다.
- 인간이 적극적이고 공격적이라는 사실은 한 번도 문제였던 적이 없다. 그것은 우리의 본성 자체를 문제 삼자는 말이 된다. 이 에너지의 긍정적 측면과 부정적 측면은 동전의 양면일 뿐이다. 이 에너지는 전적으로 인간적이고 잠재적으로 긍정적인 것으로 포용되어야 한다. 이 에너지를 어느 한 곳에 집중시키고 이성적으로 쓰이게 만드는 것이다. 모든 에너지가 그렇듯이 집중적이고 지속적으로 이용한다면 어마어마한 힘을 발휘할 수 있다.
ㅇ 야망
- 우리가 해야 할 것은 우리 안의 어린아이 같은 부분을 포용하는 것이다. 최초의 야망을 다시 떠올려보고, 그것을 지금의 현실에 맞추고, 최대한 구체적으로 만드는 것이다. 목표를 한번 실현하고 나면 새로운 야망, 새로운 프로젝트를 설정하라. 이 과정을 멈추지 말고 계속해서 위로 올라가며 동력을 쌓아라.
ㅇ 집요함
- 이 세상에 인간의 집요한 에너지에 버틸 수 있는 것은 아무것도 없다. 충분한 힘으로 충분히 때리면 반드시 결과가 나올 것이다. 비결은 그 무엇도 당신을 막지 못할 만큼 무언가를 간절히 바라는 것이다. 목표에 도달하는 데 필요한 욕망을 당신 안에 가득 채워라.
ㅇ 겁 없음
- 한 때 우리가 가지고 있던 그 겁 없는 태도를 회복하기 위해 한 단계, 한 단계 노력해야 한다. 핵심은 먼저 내가 인생에서 훌륭한 것 더 좋은 것을 받을 자격이 있다고 스스로를 설득하는 것이다.
ㅇ 분노
- 특정한 유형의 사람을 보고 분노를 느끼는 것은 자연스럽고 건강한 일이다. 분노를 포착해서 방향을 잡아 당신의 작품에 생동감과 역동성을 불어넣어라. 그런 식으로 분노를 표현한다면 언제든 관객을 찾을 수 있을 것이다.
Law17 세대 근시안의 법칙: 시대의 흐름에서 기회를 포착한다
영광스러운 과거의 상실
- 변화를 마주했을 때 틀림없이 보게 될 남들이 떠들어대는 진부한 해석은 무시하라. 시야를 흐릴 수 있는 과거의 관점이나 정신적 습관은 과감히 떨쳐버려라. 벌어지고 있는 일을 심판하거나 훈계하려는 성향을 멈춰라.
인간 본성의 열쇠: 세대의 변화는 반복되는 역사의 일부이다
- 변화를 주도하는 것은 끊임없이 이어지는 새로운 세대의 젊은이들이다.
- 세대가 실제로 우리의 세계관에 미치는 심오한 효과를 먼저 이해해야 한다. 역사를 결정짓고 우리 시대가 전체의 큰 틀 속에서 어느 부분에 해당하는지 알려주는 더 큰 세대 패턴을 이해해야 한다.
시대정신의 탄생
인간 역사의 패턴
- 첫 번째 세대는 과거와의 근본적 단절을 만들어내는 혁명가들의 세대다. 두 번째 세대는 질서를 갈망한다. 세 번재 세대는 혁명 세대와는 직접적 관련이 거의 없고, 혁명에 대한 열정도 많이 느끼지 못한다. 네 번째 세대는 사회가 활력을 잃었다고 느끼지만 무엇으로 그것을 대체해야 할지 확신하지 못한다. 이 다음에 오는 것이 혁명 세대다. 혁명 세대는 무언가 새로운 신념을 중심으로 단결해 마침내 구질서를 쓰러뜨린다.
- 자기 세대를 대하는 태도를 바꿔야 한다. 우리 세대의 정신과 우리가 살고 있는 시대가 얼마나 깊이 우리의 세계관에 영향을 주고 있는지 최대한 깊이 있게 이해하는 것이다.
- 어느 세대의 아이콘이나 영웅을 유심히 살펴보라.
세대의 틀에서 벗어나는 전략
ㅇ 과거를 밀어내라: 기성 세대가 집착하는 통념을 산산조각내라.
ㅇ 과거를 현재의 정신에 맞게 각색하라
ㅇ 어린 시절의 정신을 부활시켜라
ㅇ 새로운 사회 구성을 창조하라
ㅇ 시대정신을 전복하라
ㅇ 계속해서 진화하라
시간은 인간이 만들어낸 것이다
Law18 죽음 부정의 법칙: 죽음을 인식할 때 삶은 강렬해진다
옆구리에 박힌 총알
- 죽음은 우리 모두가 공유하는 운명이고 그 때문에 우리는 서로 더 가까워져야 한다. 죽음을 생각한다면 우리는 그 어떤 우월감이나 단절도 느끼지 말아야 했다.
인간 본성의 열쇠: 죽음이라는 현실과 연결되어야 한다
- 죽음과 가깝고 익숙해지면, 죽음에 대한 생각을 마주할 수 있게 되면, 오히려 더 살아 있다고 느끼게 되는 역설적 효과가 있다.
죽음을 통한 삶의 철학
ㅇ 생생하게 자각하라
- 죽음이 코앞으로 다가오면 온몸이 그 위협에 반응하면서 정신이 번쩍 든다. 아드레날린이 솟구치고 머리로 혈액이 심하게 쏠리는 것을 신경계를 통해 느낀다. 그 덕분에 마음은 훨씬 높은 수준의 집중이 가능해지고 우리는 전에는 보지 못했던 사소한 것들까지 보게 된다.
ㅇ 인생의 짧음에 눈을 떠라
- 우리는 늘 실제보다 더 많은 시간이 있다고 착각하게 된다. 계획이나 목표가 있어도 많은 에너지를 쏟아붓기가 힘들어진다. ‘내일 하지 뭐.’ 우리는 그렇게 말한다.
- 데드라인 때문에 우리에게 강제된 변화는 구체적으로 느껴진다. 아드레날린이 솟구치고, 에너지가 차오르고, 마음이 집중되며, 더 창의적이 된다.
- 우리는 나의 죽음을 일련의 연속적인 데드라인처럼 생각해야 한다. 인생이 짧다는 것을 자각하고 있으면 매일매일 해야 할 일이 더 분명해진다. 이뤄야 할 목표가 있고, 완수해야 할 프로젝트가 있고, 개선해야 할 인간관계가 있다. 자아를 상실할 만큼 내가 하는 일과 내 마음이 하나가 되는 몰입이다.
ㅇ 모두의 죽음을 보라
- 부자건, 가난뱅이건, 똑같이 이미 왔다 갔고, 묻혔고, 오래 전에 잊힌 수백만, 수십억 명을 생각해보라.
- 일반적으로 죽임이라는 망령은 우리를 동료 인간들 쪽으로 밀고 사랑을 갈망하게 만든다. 죽음과 사랑은 떼려야 뗄 수 없을 만큼 서로 얽혀 있다. 죽음으로 대표되는 궁극의 이별과 해체는 우리를 단결하게 하고 남들과 뭉치게 한다. 우리는 죽음을 인식하기 때문에 특별한 형태의 사랑을 만들어냈다. 죽음에 대한 자각이 깊어진다면 이 충동은 더 강해질 것이고 인류를 괴롭히는 분열이나 죽은 듯한 단절도 사라질 것이다.
ㅇ 모든 고통과 역경을 포용하라
ㅇ 숭고함에 마음을 열어라
ㅇ 모든 고통과 역경을 포용하라
- 아모르 파티(amor fati, 운명에 대한 사랑) :인간이 위대해지기 위한 나의 처방전은 아모르 파티다. 있는 그대로 외에 아무것도 바라지 않는 것이다. 미래에도, 과거에도, 영원히. 필연적인 일을 단지 견디기만 하는 것이 아니라, 사랑하는 것이다.” - 프리드리히 니체
- 사건들을 끊임없이 운명으로 보아야 한다.
- 사람들이 내 뜻에 반하거나 나를 배신하면 내가 뭘 잘못했는지 평가하고 어떻게 하면 이번 기회를 이용해 인간 본성을 더 알아갈 수 있을지 생각해야 한다. 약삭빠른 사람들, 불쾌한 사람들을 감당하는 방법을 배워야 한다. 누에고치처럼 숨어들어서 그런 경험 자체를 회피함으로써 더 이상의 고통을 피하겠다고 생각해서는 안 된다.
ㅇ 숭고함에 마음을 열어라.
- 숭고함은 너무 크고, 너무 광대하고, 너무 어둡고 신비로워서 우리가 말이나 개념으로 표현할 수 있는 한계를 넘어선 것이다. 숭고함을 느끼는 것은 안일함에 빠져 있는 우리 자신과 우리를 지치게 하고 공허하게 만드는 일상의 사소한 걱정들에 대한 완벽한 해독제다.
- 우리를 작아지게 하는 것들과 직접 대면하면 우리가 세상의 중심이고 기준이라고 생각했던 평소의 생각은 뒤집어질 수밖에 없다.
- 숭고함 앞에서 우리는 전율한다. 마음이 품기에는 너무 거대한 어떤 것, 어쩌면 죽음 자체를 잠시 맛본 것 같기도 하다. 그리고 잠시 동안 우쭐함을 내려 놓고 죽음처럼 우리를 옥죄고 있는 습관과 평범함에서 벗어날 것이다.
- 죽음을 더 자각하면, 진정한 자유를 맛볼 수 있다. 삶을 예측 가능하게 만들기 위해 우리의 생각과 행동을 제약해야 할 필요성을 더 이상 느끼지 않게 된단. 일에, 사람에, 모든 행동에 온전히 전념할 수 잇다. 이런 자유를 조금이라도 경험하고 나면,
시간이 허락하는 데까지 우리의 가능성을 더 많이 탐구하고 확장하고 싶어질 것이다.
인간 본성의 법칙
지은이 로버트 그린
옮긴이 이지연
펴낸이 연준혁
글 올라온것도 있네요
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