웨비나 Webinar
웨비나 란 Web과 Seminar의 합성어인 온라인 세미나를 의미
웨비나 기획 방법
Step 1. 적절한 주제를 위한 브레인스토밍
웨비나가 어떻게 진행될지 생각하기 이전에 웨비나를 통해 이야기하고자 하는 주제를 명확히 정해야 합니다. 주제를 정할 때는 타깃 고객의 관심을 얻을 수 있는지, 질문을 끌어낼 수 있는지 생각해야 하며, 가능한 명확해야 합니다.
마케팅을 목적으로 웨비나를 기획한다면, '무엇을, 왜, 어떻게' 와 관한 질문에 답할 수 있어야 합니다.
Step 2. 웨비나 포맷 정하기
두 번째 단계는 웨비나 포맷을 정하는 것입니다. 웨비나 포맷에는 4가지가 있는데요. 단독 발표자, 인터뷰 포맷, 질의응답 그리고 사회자가 있는 패널 토론입니다. 그중에서도 가장 좋은 웨비나 포맷은 참여자와의 상호작용이 쉬우며 웨비나 내용을 효과적으로 전달할 수 있어야 합니다.
Step 3. 웨비나 컨텐츠 만들기
발표할 주제와 포맷을 정했다면, 그에 맞는 컨텐츠를 만들 차례입니다. "파워포인트로 발표를 하는 것이 좋을까?" 아니면 "채팅으로 진행하는 실시간 참여자 패널 토론이 좋을까?"라는 질문에 답을 하며 콘텐츠를 준비하는 것이 중요합니다.
하지만 가장 중요한 것은 고객을 유치하고자 하는 것이 웨비나의 주된 목적이라는 것을 기억하세요!
웨비나의 장점
팬데믹 시대부터 현재까지도 여전히 웨비나는 사람들과 기업들의 큰 각광을 받고 있습니다. 그 이유는 주최자와 참여자 모두가 손쉬운 커뮤니케이션을 하도록 돕는 동시에 그 효과와 영향력이 지속되기 때문인데요. 이와 더불어 웨비나의 장점을 아래에서 알아보도록 하겠습니다.
01 더 넓은 범위 고객 유치 가능
참여자는 집, 카페, 사무실과 같은 편안한 장소에서 웨비나에 참여할 수 있습니다. 이는 행사가 열리는 장소로 이동해야 하는 부담을 덜어주기 때문에 시간과 비용을 절약할 수 있다는 점에서 참여자에게 큰 장점이 됩니다.
전 세계의 어느 곳에 거주하고 있든지 어느 장소에서든 웨비나에 참석이 가능한데요. 때문에 잠재 고객 유치가 그 어떤 형태의 행사보다 용이합니다. 웨비나는 인터넷과 전자 기기만 있다면 전 세계의 타깃 고객층에게의 접근을 쉽게 만들어줍니다. 산업 박람회와 같은 중요한 인사가 오는 박람회도 웨비나를 사용하면 장소 상관없이 편리하게 진행 할 수 있습니다.
이제 지리적으로 접근 가능한 잠재 고객에게만 상품을 홍보하도록 제한되는 것이 아닌, 웨비나 소프트웨어의 도움으로 국경과 바다를 넘어 모든 사람에게 다가갈 수 있어야 합니다.
02 타깃 고객 층과의 상호작용
웨비나는 한 곳에서 전 세계의 수많은 참여자에게 발표자가 정보를 전달할 수 있다는 점에서 상호작용이 가능합니다. 웨비나 진행 동안의 이루어지는 커뮤니케이션은 발표자와 참여자 모두에게 유익하며, 이를 제대로만 활용한다면 커뮤니티 생성에도 훌륭한 역할을 할 수 있습니다.
웨비나는 사람들의 관심을 모으고 직접적인 참여를 높이는 데에 매우 중요합니다. 특히 많은 인원이 참여했을 때에 그 효과가 더 두드러지게 됩니다. 결과적으로 웨비나는 여러 양방향 상호작용 기회를 제공합니다.
웨비나는 채팅, 투표, calls-to-action, 파워포인트 슬라이드, 영상, 이미지 공유와 같은 다양한 기능을 지원하여 상호작용을 이끌어 낼 수 있습니다. 참여자와의 커뮤니케이션이 강력할수록 웨비나 또한 더욱더 높은 참여율을 기록할 수 있습니다다. 이는 커뮤니티 형성에 또한 도움이 될 것입니다.
03 녹화 영상 영구 활용 가능
웨비나를 녹화하여 영상을 제공한다면, 타깃 고객층으로 하여금 그들의 스케줄에 맞게 웨비나를 언제든 자유롭게 볼 수 있게 할 수 있습니다. 웨비나 녹화 영상은 실시간으로 시청한 참여자에게만큼 동일하게 내용 전달이 가능합니다. 웨비나는 일반적인 실시간 발표와는 다르게 처음부터 스크린을 활용하여 내용이 전달되도록 설계되었기 때문입니다.
마케팅을 위한 또다른 영상 제작에 시간과 비용을 투자할 필요 없이 실시간 웨비나를 녹화 후 편집하여 영구적으로 활용이 가능합니다.