설득은 논쟁이 아니다.

마케팅 관련서 스틱이라는 책을 샀다 무려 2달전에 http://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=6062354
아직 읽지도 못하고 있다 히히 ...  평점도 좋고 좋은 책인것은 맞는듯 ;; 

어제 또 링크를 타고타다 좋은글 무더기 발견

저 스틱이란 책 내용도 들어 있었다 

우리집 식구들은 대화를 잘 못한다 그래서 결국은 간단한 대화로 시작 

싸움이 날때가 많은데.... 

설득도 안되고... 경청을 못하는데 있겠지

원본>>http://navercast.naver.com/contents.nhn?rid=203&contents_id=18780

설득은 논쟁이 아니다.

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설득의 비밀

저자

EBS제작팀 지음

출판사

쿠폰북 | 2009-11-05 출간

카테고리

자기계발

책소개

EBS 다큐프라임 설득의 비밀, 16인의 성공 도전! 나를 비우...

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나와 상대방 각각의 일방적인 주장만이 오가다보면 서로에 대한 반박을 진압하는 데에만 집착하게 된다. 결국 설득이 아니라 논쟁의 연속이 되고 갈등이 커질 수도 있다.

논쟁으로 흐르지 않게 하려면 끈기가 중요하다. 어떤 설득 상황에서도 단 한 번에 설득이 성공하는 경우는 없다. 상대방의 마음이 돌아설 때까지, 100도가 되어 물이 끓어오를 때까지 끈기 있게 임해야 한다.

설득의 기본은 말을 잘 하는 것이 아니라 말을 잘 듣는 데에 있다는 지적도 귀 담아 들어야 하겠다. 설득 하려면 먼저 설득 당하는 모습을 보여주어야 한다. 사람은 자신에게 무엇인가 가르치려 하는 상대방보다 자신의 말에 귀를 기울여 주는 상대방에게 마음을 열기 마련이다. 먼저 상대방의 마음을 열어야 나의 설득이 먹혀들 여지가 생긴다.

오리누뉨 yellowori.tistory.com