주요 차이점 요약
항목 | 쿠팡윙 | 쿠팡로켓그로스 | 쿠팡로켓 |
대상 | 일반 판매자 | 로켓배송 희망 판매자 | 쿠팡 직접 관리 상품 |
배송 방식 | 판매자 직배송 가능 | 쿠팡 물류 센터를 통한 로켓배송 | 쿠팡 직접 배송 |
재고 관리 | 판매자 직접 관리 | 쿠팡이 관리 | 쿠팡이 관리 |
배송 속도 | 다양 (판매자 설정에 따라 다름) | 로켓배송 (1~2일) | 로켓배송 (1~2일) |
CS 관리 | 판매자가 처리 | 쿠팡이 대부분 처리 | 쿠팡이 처리 |
요약
- 쿠팡윙: 판매 관리 전반을 지원하는 플랫폼.
- 쿠팡로켓그로스: 판매자의 상품을 쿠팡 물류 시스템에 맡겨 로켓배송 혜택을 제공.
- 쿠팡로켓: 쿠팡이 직접 관리, 판매, 배송하는 빠르고 신뢰도 높은 서비스.
쿠팡 윙 (Wing)
판매자들을 위한 전용 판매자 지원 플랫폼으로, 판매자가 상품을 쿠팡에 등록하고 판매를 관리할 수 있는 툴입니다.
- 대상: 쿠팡에 입점하려는 판매자.
- 기능:
- 상품 등록 및 관리.
- 주문/배송 관리.
- 판매 통계 및 분석.
- 광고 관리 (쿠팡 광고 서비스 활용 가능).
- 특징:
판매자가 직접 배송 및 재고를 관리하거나 쿠팡의 물류 서비스를 이용할 수도 있음.
쿠팡 로켓 그로스 (Rocket Growth)
쿠팡로켓그로스는 판매자가 로켓배송의 혜택을 받을 수 있도록 제공되는 서비스입니다.
- 대상: 쿠팡에 입점한 판매자 중 로켓배송 서비스를 활용하고 싶은 경우.
- 기능:
- FBL (Fulfilled by Coupang Logistics): 쿠팡 물류 센터에 재고를 맡기면, 쿠팡이 상품을 관리하고 로켓배송으로 출고.
- 빠른 배송(로켓배송) 가능.
- 쿠팡의 품질 관리 정책에 따라 고객 신뢰 상승.
- 특징:
- 로켓배송을 통한 빠른 배송(1~2일).
- 판매자 입장에서 배송 및 CS 부담이 줄어듬.
- 추가적인 수수료가 발생.
- 재고를 쿠팡 물류 센터에 맡겨야 함.
쿠팡 로켓 (Rocket)
쿠팡로켓은 쿠팡이 직접 운영하는 물류 및 배송 서비스입니다.
- 대상: 쿠팡이 직접 관리하고 판매하는 상품 또는 쿠팡로켓그로스를 사용하는 상품.
- 기능:
- 빠른 배송(주문 후 1~2일 이내).
- 쿠팡에서 CS와 반품 처리.
- 특징:
- 소비자 입장에서 "로켓배송" 표시가 있는 상품은 신뢰성과 속도가 높음.
- 판매자가 아니라 쿠팡이 상품 관리를 직접 진행함.
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