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『프로덕트 오너』는 넷플릭스, 유튜브, 카카오택시 등 편리한 앱 서비스의 중심에서 일하는 프로덕트 오너(PO, Product Owner)의 세계를 보여주는 책으로, 새롭게 떠오르는 직무인 PO에 대해 상세히 알 수 있다. 애자일 팀의 리더로도 말해지는 PO는 개발팀, 디자이너 등과 협업을 하지만, 직접 코딩을 짜거나 디자인을 할 필요까지는 없다. 고객의 입장에서 말할 수 있는 안목과 함께 다양한 데이터에서 인사이트를 끌어내는 논리적인 사고방식을 갖추면 되니까 문과 출신에도 열려 있는 직업이다. 미국에서는 이미 MBA 학위 소지자들이 월스트리트 또는 컨설팅 회사를 외면하고 실리콘밸리에서 PO가 되기 위해 진로를 바꾼 지 오래다. 그런데 IT 최강국이라 인식되는 대한민국이지만, 국내에는 아직 정식으로 프로덕..

출처 https://www.iknowhere.co.kr/magazine/31196 지난 60여 년 동안 성심당은 그야말로 다사다난한 과정을 거쳐왔다. 먼저 창업 과정을 간결하게 되짚어보자. 독실한 가톨릭 신자였던 창업주는 함경남도 함주 출신으로 한국전쟁 중 종교 탄압을 피해 월남했다. 영화 〈국제시장〉에도 등장한 흥남 철수 당시 창업주 일가족은 메러디스 빅토리호에 몸을 실었고, 잠시 거제도에 머문 뒤 진해에 정착했다. 이후 서울로 이주하고자 열차를 타고 이동하던 중 열차 고장으로 의도치 않게 대전에 머물게 됐고, 성당에서 원조받은 밀가루 두 포대로 찐빵집을 시작한 것이 오늘날 성심당의 기원이다. 당시 대전은 철도가 지나가는 교통의 요지로 전후 원조 경제의 대표적인 식품 중 하나였던 밀가루가 다량 유통됐다..

출처 bit.ly/3l9uwGw 제임스 다이슨 James Dyson ‘다이슨 청소기’로 유명한 창업자 제임스 다이슨. 내가 너무 좋아해서 거의 하나도 빠짐 없이 들은 팟캐스트, ‘How I Built This’에서 그의 인터뷰를 두 번째 들었는데, 공감가는 이야기와 배울� sungmooncho.com ‘다이슨 청소기’로 유명한 창업자 제임스 다이슨. 내가 너무 좋아해서 거의 하나도 빠짐 없이 들은 팟캐스트, ‘How I Built This‘에서 그의 인터뷰를 두 번째 들었는데, 공감가는 이야기와 배울점이 정말 많아 여기에 정리한다. 제임스 다이슨 (James Dyson) 9세에 사립 학교 교사였던 아버지를 암으로 잃었지만, 그 때문에 고급 사립학교에서 무상 교육을 받을 수 있었다고 한다. 디자인 분야에서..

모든 것을 ‘절차’에 따라 해야 한다고 주장하라. 결정을 빠르게 하기 위해 지름길을 쓰는 걸 절대 용납해선 안 된다. ‘연설’을 하라. 가능한한 자주, 그리고 최대한 길게 이야기하라. 내 주장의 ‘요지’를 개인적인 경험과 긴 일화들로 표현하라. 가능하면 모든 문제를 ‘추가적인 연구와 숙고를 위해’ 위원회에 맡긴다. 위원회의 규모는 최대한 크게 만들도록 하라. 적어도 다섯 명은 넘어야 한다. 의사소통을 할 때나 회의록, 합의안 작성 때마다 정확한 문구를 갖고 딴지를 걸어라. ‘주의’를 강조하라. 당신부터 ‘합리적’이 되고 동료 참석자들에게도 ‘합리적’이 될 것을 요구하라. 나중에 문제가 될 수 있으니 결코 서둘지 마라. 상대적으로 중요하지 않은 업무에 대해서 완벽함을 강요하라. 아주 작은 흠이 있더라도 다..

유치하고 세련되지 않지만 원초적인 재미를 느낄 수 있는 B급 감성이 소비자들에게 큰 인기를 끌고 있습니다. B급 감성을 마케팅 재료로 사용하는 키치 마케팅 역시 젊은 세대의 취향을 저격하고 있는데요. 강렬한 브랜드 이미지를 심어줄 수 있고, 자체적인 바이럴 효과까지 누릴 수 있는 B급 감성 키치마케팅! 빅 재미로 큰 웃음을 주는 새로운 키치 마케팅 사례가 기대됩니다.

dbr.donga.com/article/view/1206/article_no/2738 [DBR] 제안서 핵심은 신뢰… 약점도 서술하라 좋은 제안서는 고객이 핵심 내용을 쉽고 빠르게 이해할 수 있도록 도와준다. 이런 제안서를 만들려면 ‘POWeR™’ 원리를 활용하는 게 좋다. 이 원리는 ①계획(planning) ②구조화(organizing) ③초안 �� dbr.donga.com 고객을 설득할 수 있는 효과적인 제안서 작성을 위해서는 ‘POWeR™’ 원리를 활용하는 게 좋다. ①계획(planning) ②구조화(organizing) ③초안 작성(writing) ④검토(examining) ⑤개선(revising) 순으로 진행

디자인을 디자인하는 디자이너하라 켄야 原硏哉 국내에 다수의 팬을 보유한 세계적인 디자인 대가 하라 켄야가 지난 1월 8일 ACA(Asia Culture Academy) 수업차 한국을 방문했다. 무인양품, 전 등을 통해 잘 알려진 그는 디자인하는 ‘과정’에 주목하며 새로운 방법론을 제시하고 있다. 그의 생각을 접하고 있자면 일반적인 디자이너의 역량을 뛰어넘어 마치 ‘디자인을 디자인하고 있다’는 느낌을 받게 된다. 물질만능주의와 세계적 경제난에 빠진 오늘, 우리가 무엇을 생각해야 할 지 조언을 얻고자 월간 이 그를 만나 단독 인터뷰했다. profile 1958년생. 무사시노 미술대학교 교수인 동시에 일본 디자인 센터(Nippon Design Center)와 하라 디자인 연구소(Hara Design Insti..

WBS, 프로젝트의 시작과 끝 - 샘플로 보는 작업분류체계(Work Breakdown Structure) https://philosophiren.com/291 WBS, 프로젝트의 시작과 끝 - 샘플로 보는 작업분류체계(Work Breakdown Structure) 어느 정도 규모 이상의 프로젝트를 진행해 본 사람이라면 (설령 기획자나 컨설턴트가 아니더라도) W.B.S.라는 단어를 많이 들어보았을 것이다. WBS는 Work Breakdown Structure의 약자로... 1950년대, 미 국� philosophiren.com I. Preparation 1. 프로젝트 착수 준비 1.1 Template 준비 1.2 Kick-off 1.3 요건정의 Ⅱ. Analysis 1. 전략분석 1.1 사업/브랜드 전략 ..

www.banhal.shop "요즘 누가 SNS 광고를 보고 구매해?" 라는 고객분들이 많아지고 있습니다. 검증 되지 않은 과장 광고로 제품에 대한 기대보단 불신이 먼저 생긴 요즘, "온라인 쇼핑하기가 어려우시죠?" 많은 비슷한 제품의 품질, 성분, 후기를 따져보며 비교하기까지 많은 시간이 걸리는 쇼핑. 마냥 기쁘기 보다는 숙제처럼 느껴지기도 합니다. 하지만 걱정마세요. 반할상회가 고객님의 그 어려움을 해결하고자 합니다. “그대의 어두운 쇼핑에 등불을 밝히리!” 20, 30대 MD가 직접 제품을 사용하고 고객이 알고 싶은 내용을 리뷰 형태로 구매자 중심으로 제품을 소개하고 추천해드리니 안심하시고 구매하세요. 또한 구매한 상품이 며칠 되지 않아 SALE 하면 참 속상하죠? 반할상회는 제품의 브랜드 가치를 ..

고객이 제품을 구매하는 진짜 이유는 무엇일까요? 바로 고객이 가지고 있는 Job 때문입니다. 오랫동안 고객이 제품을 구매하는 이유는 디자인/기능/가격 등 제품자체의 매력때문이라는 인식이 지배적이었습니다. 1990년대 하버드 경영대학원의 마케팅전문가인 테오르드 레빗은 이에 반문을 제기하며 유명한 말을 남깁니다. "고객이 원하는 것은 지름 0.6cm의 드릴이 아니라, 지름 0.6cm의 구멍이다" 즉, 고객들은 그들이 해결해야할 작업수행과 목적(홀)을 달성하기 위해 제품과 서비스(드릴)를 구매하는 것이라는 점입니다. 그래서 고객의 구매동기를 이해하려면 JOB을 해결하는 것에서부터 출발해야 한다고 주장합니다. Customer Job에 대한 연구는 토니울위크와 하버드 경영대학원의 교수인 클레이튼 크리스텐슨 교수에..